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国航回应因乘客忘带手机飞机返回延误

来源:环球网 时间:2024-11-23 21:28 阅读

来源:齐鲁晚报

3月23日,有多位乘坐当日国航CA1550航班(上海虹桥到北京首都机场)的乘客在社交媒体上投诉称,航班在推出后居然因为有乘客称忘带手机返回,造成一个半小时的延误。4月3日,国航方面表示,已经对相关投诉进行了回复。关于针对航班服务的投诉,国航表示,制止乘客拍照、管控客舱秩序的相关行为,符合规定。多位航空业人士表示,出于安全考虑,如果乘客出现各种突发状况航班都会选择滑回,但(具体标准)并没有详细规定,主要取决于机组当时的判断。

网友看法

1、网友雨润森森阳光照:什么重要的人物,为了一部手机,能让机长带着一舱乘客返航?前些年,我孩子下班赶到机场(北京),要乘机到广州考研,到登机口时,被告知晚了2秒钟,没登上机,孩子说明了情况也没用。只知道有生命危险和机械故障才返航或迫降。这为了个手机就不顾一舱乘客的情绪,贸然返航,开玩笑吗?

2、网友tou条杆君信托理财:想知道这位大佬是谁,官居何位[看][看][看]

3、网友老丞:旅客忘带手机属于突发情况吗?

4、网友赢得痛快:制止拍照和没带手机是什么关系!

5、网友多年的名字不给用了:看到回复就知道好多人都没坐过飞机。飞机滑回去正常,各种原因都有,主要怕这个乘客情绪在空中失控,还要下这个人行李,还要剩余行李安全检查,还要重新排队。

6、网友兜兜里有糖豆豆0307:曾经有一个航班,机组到机场时间晚了点,影响了正常的起飞检查,机长请求塔台延迟起飞,以便继续执行起飞检查,有个重量级大哥给航空公司的关系打电话,要求正常起飞,航司找到了塔台要求起飞,塔台要求机组按点起飞,机组起飞检查仓促,结果坠机了。

7、网友穿普拉达的美队:至少得正厅吧

8、网友亓夜8800:那请问,晚点的旅客为啥到点就不给上!哪怕已经到登机口!

9、网友目视远方的拖延症患者:甭问,忘了手机的肯定是VIP中P

10、网友wucrow:让飞机为你掉头、让火车为你改道、让游轮为你返航。任何要求随便提,地球上甭管合法不合法,只要你想,它都会想办法满足你,拥有它能让你“为所欲为”。他就是顶级信用卡排行第一的美国运通百夫长黑金卡。

11、网友中科快充:忘记带手机的理由好像有诈——从家里出发不打车?如果是有司机送有可能,但是到了机场应该展示购票信息吧?即使是不是自己买的票也会想到自己的手机吧?如果还是没有想到,请问安检员100%要问你的手机需要拿出来放到筐里过安检吧?难道这个人脑子是“榆木疙瘩”?所以忘记带手机几乎是不可能的情况,绝对是有“不可告人的隐情”怕说出来“丢人现眼”吧[吐]

12、网友我挺武磊:学习了,以后每个乘客都在滑行的时候说忘带手机,那飞机得来回滑行200多次才能正常起飞

13、网友建造印迹:@所有人 如果你登机后忘了带手机,国行可以滑回来让你回去取,再让你登机后复飞。以此存照!

14、网友初代阿尔法狗:下次我试试[可爱]

15、网友I_am_so_handsome:又是白金卡会员?

16、网友放飞的心情71460003:至少说明是有司机的人,不用扫码付费,不用做地铁到的机场....[可爱] 其他大家猜

17、网友智慧聪明的光束e:给评论区科普一下吧,任何一个人坐上飞机后,如果飞机没上跑到,都可以提出终止行程,你要执意强行不坐飞机了,那么大概率都会滑回,无论你是不是大佬,不管出于什么原因,当然很少有人这么做

18、网友三十七度QQMM:牛逼,服务真好,人性化!以后我也试试看……

19、网友紫瞳2005:手机掉了就能返回,这不是一般人啊

20、网友嫣然654321:一个手机浪费多少资源?这得是什么重要人物?

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