11月16日，证券时报发文表示，头部带货主播频遭“打假”，不能总以下架了之。近日，两起公开“打假”事件把主播“瑜大公子”和“疯狂的小杨哥”推上风口浪尖。

文章中表示，头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜。这样做不仅无助于解决争议，也可能违反相关法律法规的要求。未来类似的“打假”事件大概率还会发生，主播们如果仍然只是悄然下架产品，而不积极回应诉求、解决问题，终将失去消费者的信任。

全文如下：

两起公开“打假”事件，把几位头部带货主播推上了风口浪尖。

先是某美妆产品品牌方发布公函，指出快手带货主播“瑜大公子”11月10日~11日在其直播间销售的该品牌产品未获得官方授权，涉嫌误导消费者、虚假宣传。

再是“职业打假人”王海举报抖音带货主播“疯狂小杨哥”销售的某品牌破壁机和绞肉机虚标功率，标注功率300W的绞肉机和破壁机，实际功率分别仅有120W、105W。

“瑜大公子”和“疯狂小杨哥”均为各自所在平台的头部主播。“瑜大公子”目前粉丝达3535万，其平台认证信息中还有“快手美妆首席星推官”等称号。“疯狂小杨哥”在抖音平台的粉丝更是超过1亿，按照第三方监测数据，其长期位居抖音直播带货月度榜单前三名。

“打假”事件虽已发生多日，但其涉及的产品有无问题目前尚无定论。事件发生后，两位主播均采取了冷处理方式，不仅未正面回应对产品的质疑，也没有解释选品、上架和销售的来龙去脉。但两位主播均在店铺中下架了涉事的产品。

2021年出台的《网络直播营销管理办法（试行）》（以下称“办法”）明确规定，直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动，应当遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或服务信息。

直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户；不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。除了该办法，国内还有多部相关法律法规对虚假宣传、售假等行为的处理作出了规定。

按照页面记录，涉事相关产品的销售量和销售额不低，涉及的人群众多。正因如此，头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜。这样做不仅无助于解决争议，也可能违反相关法律法规的要求。

除了主播应积极出面回应质疑承担责任外，平台方、相关机构亦应发挥自身的管理和监督功能，还原真相，积极推动争议解决。这方面，此前已有成功案例。

2020年11月，快手头部主播辛巴团队成员“时大漂亮”被指直播带货的即食燕窝是糖水，引发舆论关注。

此后，辛巴回应称将召回直播间销售的全部该燕窝产品，并先行承担退一赔三责任。广州等地市场监管部门也启动对事件的调查，并最终作出处罚；河南省消费者协会则针对该事件提起了消费民事公益诉讼。多方共同参与，推动了事件的解决。

直播带货发展到今天，已经成为一个规模庞大的产业。许多消费者之所以愿意在直播间购物，不仅仅是因为低价，更是基于对带货主播的信任。未来类似的“打假”事件大概率还会发生，主播们如果仍然只是悄然下架产品，而不积极回应诉求、解决问题，终将失去消费者的信任。

媒体此前报道，“疯狂小杨哥”前脚花一亿元买楼，后脚却遭举报，或将面临1亿元赔偿。

11月13日，知名打假人王海发布视频表示，小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。其中，破壁机标注功率为300W，实际仅为105W，而绞肉机标注功率300W，实际功率只有120W。

据了解，由于此款产品的页面标注退一赔三，且这款产品的卖价为399元，售出的数量为6.8万。如果“打假”成真，那么他将赔付的总金额或将高达一个亿。

据悉，小杨哥主要凭借搞笑短视频收获第一波粉丝，后又通过内容大于带货的直播形式吸引大量粉丝。

最近，小杨哥花了1.03亿元买下上市公司嘉东光学的房产。据极目新闻报道，这处资产位于合肥市高新区，包括一栋15层高的生产综合楼、一栋6层高的职工宿舍和食堂、3幢厂房（其中两幢为在建工程）和1个门岗，建筑面积共5.39万平方米。小杨哥在直播中表示，买楼的目的是想要合肥也成为电商城市。

【来源：九派新闻综合中新经纬、证券时报网、海报新闻、极目新闻等】

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网友看法

1、网友豆豆姐记事：薇娅这么厉害的都没能逃过一劫，小杨哥红的快，下去也会很快，因为太突然了

2、网友向阳而生ooo：偶有一次看过“小杨哥”直播，夸张的语气，蹩脚的演技，不知道为什么会有那么多人买？感觉缺乏基本判断力的人好多，难怪电信诈骗那么猖獗，原来很傻很天真的人真得很多。

3、网友欢快星星NV：一个搞笑主播粉丝近一个亿。[赞]牛

4、网友爱笑妹和稳重哥：支持大小杨[机智]

5、网友冰是冬眠的水87059059：说真的，我看抖音卖货的价格，和淘宝都差不多！[捂脸]

6、网友海底潜客催眠曲：讲真的，如果是品牌的东西，质检机构，颁发合格证的机构，没有问题吗，是不是应该优先追责这些机构。

7、网友打抱不平吐吐槽：一亿粉丝，中国14个人有一个就是他粉丝？除去老头老太和初，中小学生那可能就是10个人一个是他的粉丝！！这好像有点夸大了[捂脸]

8、网友有趣饼干：只要记着天上不会掉馅饼，一分价钱一分货，那些搞直播卖货的都不傻。

9、网友傅氏951：一个人销售收入、跟经济弱省份相比了！

10、网友我考虑1829：这品牌的破壁机也有人买吗？

11、网友智慧无忧的雪梨：第一步检测是怎么过的？

12、网友小龙搞机汇：选品不合格呀 商家有欺诈行为 讲真！小杨哥就是被人坑了！

13、网友心里有点甜27707107：疯狂小杨哥”在抖音平台的粉丝更是超过1亿，第一次听说这个人，一亿人是否遭假

14、网友啦啦黄飞鸿：我要是小杨哥早就隐退了，这辈子不愁衣食就够了，树大招风，枪打出头鸟，看不惯别人比你好的人太多！

15、网友咖啡糖加大蒜：动他不是因为卖不卖假货，懂得自然懂

16、网友潜江彭于晏：不该追究厂家？干嘛要说卖货的？

17、网友一一外汇：这些厂家也的很罚款 卖假货就判刑

18、网友南葵思暖2020：小杨哥那个有点怨

19、网友我爱我宠鱼蚁共生：先说我没买过他卖的东西，也对王海打假比较认同。但这次个人觉得王海应该弄错了。他拿的是机器电机的输出功率，而机器应该是标的机器整体的消耗。

20、网友北海欢迎你：看了他们的直播，砍价表演的真的没底线，买东西的人咱也不懂为啥在直播里面买东西，我偶尔即使刷到直播了也去淘宝拼夕夕上面买，发现都比直播的要便宜，并且售后还是不错的