8月23日，据后浪视频报道，山东青岛一女子称打车时要求司机开空调，遭拒绝后司机反辱骂她一路，此事引发关注。

视频显示，该网约车司机一边开车，一边与乘客理论，“我拒绝了，你闭嘴就行”“你找谁都不管用”“自找没趣”

当事乘客表示：“我说师父麻烦您开一下空调，他说他不开，我就说今天天气比较热，他就说他不热，要不然你就别坐我车现在就下去，要不然就别在那自讨没趣。前面我没录，后面他开始骂骂咧咧，我就拿出手机录，他发现我在录他，就开始暴怒一直在骂。这期间他多次让我在半路下车，我没下车一个是在快速路上，一个是因为在早上高峰期。而且我在当时那个路上下车的话，是快速路，都是车没有人行道。平台说会在72小时回复。我希望这个人能亲自打电话向我道歉。”

另据当事乘客社交账号显示，这次行程为17公里，有服务费，价格为52.74元。其还表示，“青岛市客运出租车管理条例二十五条第五项在每年的七月一日到九月三十一日和十二月一日到次年三月三十一日期间按乘客要求使用空调。根据第四十二条由交通运输管理部门责令改正，处以一百元以上五百元以下罚款。”

【来源：九派新闻综合后浪视频、当事人社交账号】

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网友看法

1、网友悠然尘子：节油可以理解，可以提前向乘客讲清楚不开空调，骂人就不对了。

2、网友城市猎人84687：那规定是针对出租车的，不适用于网约车，两者有区别。

3、网友好心不一定睿智：客服说开空调打专车

4、网友智慧如海6666：一口价还要开空调？

5、网友清闲的风声X：有相当一部分司机都是这样，一边抢着平台的单，抢到单后又嫌弃不赚钱，乘客上车后又一路的抱怨垃圾单补赚钱，我就想，既然垃圾单你就不接呗，给愿意跑的人去跑就可以了，既然接了就不要抱怨。说白了这和乘客有鸡毛关系。

6、网友无伤168：奇葩的社会。读书贵的要死。房子贵的要死。看病贵的要死。只有网约车便宜的要死。

7、网友恒54894552：7月带11岁孩子参加活动虽然才2.2公里，怕热不想走路去坐公交所以约了网约车，谁知网约车没开空调，师傅说早上7点多开什么空调，我说就是怕热不想走路才约车的。师傅不开空调，我和孩子觉得难受，我不会吵又不想当孩子面吵，我说那我加5元钱，你把空调开了吧。师傅爽快开了空调。后来和同事吐槽，同事说7月应该开空调，不应多收钱。说以后带孩子还是约专车吧。我在平台投诉了也拉黑了司机。还有最讨厌一边开车一边开手机聊天的网约车司机。

8、网友今生执笔为你赋离骚：一面之词不评价。 5月底去北京出差，打了几次车开始也都没开空调。我个人容易出汗，所以上车就客气的跟司机说开空调，没被拒绝过。如果拒绝给我开空调，除了下车+投诉也没什么反制网约车的办法，他们也不怎么在意投诉[呆无辜]

9、网友博学多才的枫叶DL：取消司机本人的公共服务资格

10、网友正大光明清风S8：估计是顺丰车，还是选的拼车，说清楚，拼车的顺风车乘客应该低调一点，司机不愿意开就不开吧

11、网友shwanghf：3块多一公里了，真不便宜啊！

12、网友关中小先生：前几天去青岛转了一圈，呵呵，什么都不说了。

13、网友骞高任鸟飞：原来一口价可以不开空调。我现在才知道[偷笑]

14、网友用户7722976494421：一口价惹的祸

15、网友过年发猪肉：喝着青岛啤酒，吃着青岛大虾，坐着青岛出租车去山大学习。

16、网友躺平的路人甲：青岛消费这么高的吗？深圳同样17公里，加上宽敞好车服务费不到50，你这感觉有点坑人了。

17、网友DKEY798：这种人不适合服务行业~

18、网友小梵人的妈妈：7月份的有一天我带着孩子打了滴滴网约车，上车我说师傅麻烦开一下空调吧！他说他的车不开空调，我说孩子有点中暑了麻烦给开一下吧他说他这个车不开空调，我说那我就投诉了他说那你就投诉吧！我在车上直接投诉他了最后给免了车费给了30元的券

19、网友我为浏览学习：骂人应该是侮辱，可以报警另行处理

20、网友诈骗套路研究中心主任：开网约车就是给自己也舒服一些。连空调都不开，自己不热吗，那还不如去送外卖