11月26日中午，大量网友反馈，河南郑州市城市综合服务平台“郑好办”出现问题，网友在“核酸检测结果查询”处，随意输入名字、身份证号就能出来核酸阴性报告。

红星新闻记者注意到，网友晒出的截图和视频显示，截图或者录屏时间大约在26日中午，在“郑好办”的“核酸检测结果查询”姓名栏处任意输入“奥特曼”“白骨精”“喜洋洋”等名字，身份证栏处输入任意非身份证号码的数字，均能查询出近日的核酸阴性报告。

网友截图信息

26日下午3点，红星新闻记者在“郑好办”上输入虚拟的姓名和身份证号查询核酸检测报告结果，已无法查询。后也有网友反馈，“郑好办”已恢复正常，并无法查询出上述不存在人物的信息。

随后，记者致电“郑好办”客服人员和郑州市大数据管理局，均获悉，他们此前已接到市民反馈上述“郑好办”可查询不存在人的核酸检测报告的问题，技术人员已及时进行处理，目前技术已升级，必须输入正确的姓名和身份证号才能查询到对应的信息。不过，关于此前市民在“郑好办”上查询到不存在人的核酸检测报告的原因，以及可能造成的后果，客服人员和郑州市大数据管理局工作人员暂未对此作出回应。

据郑州市大数据管理局消息，郑州市城市综合服务平台“郑好办”于2020年上线，服务内容涵盖教育、医疗、交通出行等领域。截至今年3月，“郑好办”的“疫情防控服务专区”，累计支持新冠疫苗接种信息预登记470.7万人次，接种记录查询2782万人次，支撑1535万人完成核酸检测登记及亮码检测，归集1.68亿份检测结果，查询1.81亿人次核酸检测结果。据郑州日报消息，截至2022年8月10日，郑州市城市综合服务平台“郑好办”的用户注册量超1542万，上线事项达2148项。

栏目主编：顾万全 文字编辑：房颖 题图来源：上观题图 图片编辑：朱瓅

来源：作者：红星新闻 陈卿媛

网友看法

1、网友夜航起飞：新乡放心办也是

2、网友小明86319：奥特曼也来郑州了！做核酸了吗[泣不成声]

3、网友人海亦孤鸿：郑州是一个两天不上热搜就心痒痒的地方。

4、网友七叶58589：说明奥特曼来过郑州。

5、网友破眸之眼：我看到孙悟空的视频了[捂脸]

6、网友进取不惑之年：这是那个公司做的？软件能做到这程度也算奇葩了。这说明基本都测试都没做好。

7、网友月咲華：有蜡笔小新的核酸报告不？

8、网友知食分子5385：小怪兽表示愤怒