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黄金饰品销售和回收中有哪些“坑”

来源:海报新闻 时间:2024-11-22 06:03 阅读

海报新闻记者 秦文 黄晓荣 济南报道

近日,随着国内金价持续上涨,连日来黄金饰品零售价格涨至660元/克,引发网友对黄金价格的讨论,黄金交易市场也迎来热潮。

金价查询网显示,3月14日,国内多数品牌的黄金饰品零售价格涨至660元/克

买黄金饰品遇到了“一口价金饰”和高价工费,出售黄金饰品变现时,发现又“栽了跟头”;金饰价格快飙升到660元了,送去回收一克才能卖490元,还有折旧费、克损;品牌门店五花八门的回收规则让人算不明白,个体黄金回收店回收价格虽高于品牌金店,但又有“鬼秤”“偷金”的担忧,各种压价的套路也让消费者防不胜防。近日,海报新闻记者以消费者的身份对济南市黄金市场进行暗访,探寻黄金市场的那些“坑”。

消费者喊话:管一下“一口价金饰”和高价工费

看着持续飙涨的金价,近日,李女士一狠心去一品牌金店购买了一个金手镯。

“我怕这样涨下去,我再也买不起了,一冲动就冲进了金店,预算一万多元,试戴了几个金手镯后,买下了一款较为时尚的款式。”缺少购买黄金饰品经验的李女士并不知道,黄金饰品的价格有两种计价方式,分别是按当日金价计算克重的金饰和“一口价金饰”。

“标签上就写了15000元,符合我的预算,款式也喜欢,开心地付款了。”可是,回到家后,李女士却“傻了眼”,“我一搜,当天这家店铺金饰的价格是645元/克,我这镯子才15克,折合1000元1克啊!合着快翻了3倍卖给我啊!”

和李女士碰到同样情况的消费者不在少数。有消费者向记者反映,自己不仅花了冤枉钱,当要求对“一口价金饰”进行现场称重时,还遭到了店员的拒绝,店员称“一口价不称重,要买称重的选标签带克数的。”

而该消费者回家称重时,发现该金饰的克数少得可怜,“拿回店里,店员也拒绝退款、换货,最后在我的强硬要求之下,添了钱,换了按克重售卖的款式。”

记者走访发现,各黄金饰品品牌专柜均有“一口价金饰”,1200元一对1.33克的黄金耳钉、1100元不到1克的黄金戒指、3500元3克多的黄金手链……采访中,业内人士告诉记者,黄金饰品专柜的“一口价金饰”,基本上都在1000元/克,非常不合算,其中包括制作和品牌溢价,而“一口价金饰”提成相对较高,也成为了黄金店销售员的主推款。

当记者询问,这些“一口价金饰”为什么不能按当日金价售卖时,多位店员以克重小、工艺复杂等理由回答记者,“也有按金价卖的,一件手工费2000元、3000元,手工费都能买几克金了,更不划算!”

的确,高价工费也是购买黄金时的“大坑”,动辄上百元一克的手工费成为了购买黄金首饰的隐形消费。

老庙黄金的金饰柜台内,均标有金饰克重及手工费

记者在老庙黄金看到,几款克重在20克左右的黄金吊坠,工费均在100元/克左右,最高的一款算下来,工费在140元/克以上;而在谢瑞麟门店,几款30克左右的黄金手镯,工费均在100元/克左右,而一款38.44克的手镯,工费高达7860元,算下来工费为204.5元/克。

在谢瑞麟门店,有一款金手镯的工费高达7860元

而在各金饰的标签中,大多数品牌仅标出克数及工费总价,并没有按照克数标出工费单价,3.26克、18.45克、37.58克、826元工费、2348元工费、4254元工费……消费者购买时也迷失在克数及工费的“数字游戏”里。

记者对比发现,大多数黄金饰品品牌的工费在60元/克至100元/克之间,如若想要购买一款20克左右的黄金饰品,除了黄金的价格,还需要多花近2000元工费。

金价大涨,变现黄金真的赚了吗?

黄金价格飙涨引发回收热,作为消费者和投资者,如果手中有黄金产品想要出售,回收折价方面有什么需要注意的呢?

首先需要注意的是,黄金饰品的定价等于现货金价的基础价格加上手工费,但回收时,只按当日回收价格进行回收,购买时付的手工费便被“折价”了。

记者走访发现,黄金饰品品牌店的回收价格与方式各有不同,主要以“以旧换新”与直接回收为主。其中,“以旧换新”没有强制标准,不同品牌的“以旧换新”规则不仅各不相同,而且算法也都十分复杂,如果门店没有公示,口口相传很容易产生歧义,而直接回收的品牌价格普遍在当日金价减180元左右。

在老凤祥的一家店铺,记者拿旧手镯提出以旧换新时,店员表示,“今天金价650元/克,有克减80元的活动,到手价是570元/克;‘以旧换新’的话,‘克抵克’,如果选择的新金大于旧金,就按650元/克的原价购入多的部分,再付整体的手工费。”但同时还是付一定的折旧费,“如果旧手镯非本品牌,折旧费50元/克,本品牌20元/克。”

在周大福门店,店员告诉记者,“以旧换新”也是以“克抵克”的形式,但要付80元/克至90元/克的折旧费。

走访中,有消费者直言,算来算去,直接卖也好,“以旧换新”也好,好像都不赚。

“本来想趁着金价高来换个新款,算来算去,换新款要补5000多元,我直接不换了。”王女士两年前购入了一款28克金手镯,当时金价为450元/克,手工费60元/克,一共花费了14280元,一看飙涨至660元/克的金价,她记着当年销售答应的“随时换新款”,拿着金手镯来同品牌店内换款。

结果,一通计算下来,怎么都不合适,“直接卖了的话,能卖13720元,亏500多元。”而如果参加店内的“以旧换新”的话,“金店的工作人员说我的镯子成色差,有磨损,折旧费是最高格的,换同克数的话,除去折旧费、旧手镯的手工费,再加上新手镯的手工费,我还要再补5000多元,算了吧!”

“以旧换新”时,除了“数字游戏”,更让人防不胜防的是“一口价金饰”。

“我当时买的是‘一口价金饰’的手链,来店内回收时,只按照克数称重,当时买的时候1克合到1000多元,现在回收价格是480元/克,直接卖了我亏惨了。”刘女士满心欢喜地来到金店,却发现自己的“一口价金饰”的单价远远高于回收价格,而“以旧换新”的话,她只能换同克数的金饰,“根本没有这么轻的手链,店员让我们去看看小戒指有喜欢的吗……”

而一位从业多年的工作人员告诉记者,拿克数金饰换“一口价金饰”,才是最坑的,“比如,当时有一位老人拿了50克的金饰来换新款,融掉称重后,值23400元,结果老人换了一个‘一口价金饰’,价钱一样,新款克重只有23克,亏了一半。”

1月31日,中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。一是产品质量、纯度、成分与标称不符。部分商家售卖“金豆”等珠宝产品中掺加黄铜,实际“含金量”远低于宣传标准。二是“一口价”黄金计价模式不透明。经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,存在诱导消费、价格欺诈等问题。

个体黄金回收店价格高,靠谱吗?

记者注意到,尽管各家黄金品牌店的回收价格各不相同,但个体黄金回收店往往比品牌店高出不少。例如,品牌金店的千足金回收价格在470元/克至480元/克之间时,一些个体黄金的回收价格则达到了480元/克至490元/克之间。

因此,不少消费者选择到个体黄金回收店出售黄金,而拿旧金融掉重新做新金饰的消费者也不在少数。然而打着“高价回收”旗号的金店,通常会在高价背后设置种种套路,以黄金成色不好等理由压价压秤。

“这几年攒了一些小首饰,想融到一起打一个金手镯。”在济南一家名为小房珠宝店的店内,一位女士正在挑选金手镯的款式。

金店店主告诉记者,自己是有30多年经验的老师傅,近几个月接待了不少拿旧金来制作新金饰的顾客。

“今天我们店直接回收的价格是490多元/克,要从我这儿买金的话,是514元/克,手工费在18元/克至20元/克之间。”该店店主告诉记者,一般融旧金制作新金饰的话,会有零点零几的克损。

“有的黄金购买时成分可能不好,掺了黄铜等杂质,或者在佩戴时沾了灰尘或有磨损,烧出来的黄金重量都会有偏差,有的特别不好的,我们就不收了。”在另一家个人黄金回收店,店长告诉记者,早些年黄金提纯工艺不佳,会出现黄金不纯的情况,近些年购买的金饰,一般都没有问题。

“问了好几家了吧?他们收你多少钱?我收520!”走访中,记者也遇到了几位“心急”的店主,当得知记者问了多家店铺回收价格后,有的店主在当日回收均价490多元/克的基础上,给出了520元/克的高价,也有的店主急于确定是否可以立马出售。

值得注意的是,部分个体金店则对黄金回收的流程讳莫如深,要求顾客必须出示黄金饰品才肯告知具体细则。

此前,有博主发布视频称,杭州一黄金店在回收黄金时,77克的金项链称重仅62克。随后,杭州市拱墅区市场监管局通报相关情况称,经技术机构鉴定,该电子秤不合格,且存在违法改装。目前,该案已依法作出处罚决定,对该电子秤予以没收,并对商家处以罚款22000元。

截图自拱墅市场监管局微信公众号

走访中,多家正规金店向记者表示,如果是成色好的黄金,重量偏差一般不大。“一般损耗在0.01-0.03克左右,回收价格跟着大盘动,低10元是正常,接近大盘或者高于大盘价格的基本都有套路在。”

网友看法

1、网友水晶之恋224981406:卖一口价,金店赚肥了,能有那么多家新增的金店,我们这条步行街10家金店,都不止了,如果买按克的,店家赚少了,商家想赚可不是20.30的工费,工商就该让商家下架所谓一口价黄金,让消费者消费明明白白,而不是让商家牟取暴利,标签一口价的黄金坑害消费者

2、网友才高八斗清风FJ:本来就是一个愿打一个愿挨

3、网友正义凛然精灵yG:一口价就是套路

4、网友精神科主任他爹:黄金变现容易不?

5、网友走天涯81222:3.15

6、网友完美圆月wIp:这把油菜割下去到处流油呀!! !

7、网友博学的郑总aR:股市有句言语: 横的有多长,竖起来就有多高,反过来也一样! 所以,想要在股市赚钱,只能在股票长期横的时候逐步建仓,待它竖起来时逐步落袋为安!当我悟了道,人生就像芝麻花开节节高,实现了财富自由。我所有的财富自由都是通过自己对股票十多年的研究经验一步步积累而来的,一触而就暴富是不可能的,什么都要靠累计经验经历过起起浮浮的风吹雨打,才能磨炼出一套自己的模式!一个好汉三个帮,学无止境。我愿无偿分享,只要私我发一个‘’你好‘’就可以了,不用谢!希望对你们有所帮助

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