3月26日，记者从武汉警方获悉，即日起至4月30日，武汉市启动了针对典型诈骗手法的为期一个月的防范电信网络诈骗宣传月活动，最大限度减少发案、保护群众的钱袋子。

近日，武汉市民李女士（化名）突然接到一通假冒“客服”的FaceTime视频电话，对方询问其是否网购过某种药品。这恰恰与李女士的网购记录不谋而合。随后，该“客服”称在网购时李女士开通了一个名为“百万医疗保险”的项目，开通时免费，现在免费体验已到期，如不关闭该功能将自动续保，每个月要支付800元的保费。

李女士表示此前并未听说过“百万医疗保险”业务，但在对方的引导下，的确看到了自己微信中开通着某项“百万”开头的业务，这让李女士对该“客服”的说辞深信不疑。对方还“好心”地告诫李女士，如未按期缴费还会影响个人征信。听到这里的李女士慌了，赶忙要求“客服”将此项业务关闭。

在接下去的通话中，不明所以的李女士在该“客服”的要求下登录了虚假客服网站，并根据骗子要求填写所谓的四位数字组成的“退保代码”并刷脸认证。然而李女士输入的其实并不是什么“退保代码”，而是转账金额，扫脸验证实则是“扫脸支付”。就这样，数千元落入骗子的账户，李女士发现被骗后不得不报警求助。

记者从武汉市反电信网络诈骗中心了解到，近期武汉市发生的通过FaceTime通话实施的冒充客服类电诈，受害人中占比九成为40岁至70岁的中老年女性。

“如果能及时关闭苹果FaceTime通话功能，可有效避免该类案件发生。”反诈中心民警杨雅迪介绍。

原来，FaceTime软件集合了电话、视频会议、屏幕共享三种功能，允许陌生人单方面发起通话。只要两台设备都拥有FaceTime就可以实现视频通话功能。通话时，用户可以自定义自己的通话昵称。骗子可以将自己的昵称更改为“110”“XX客服”或者任何想显示的名字，具有很强的迷惑性。

警方通过对案件复盘发现，骗子一般分三步操作。第一步骗子假冒平台客服，利用盗取的信息点对点接入，通过FaceTime向受害人发起通话邀请。第二步骗子以需取消不实贷款、调整贷款利率、关闭金融账户，否则会影响个人征信为由，诱导受害人进入网络会议室开启屏幕共享，同时会出示仿冒的工作证件、征信报告等，打消受害人疑虑，借机窃取受害人的信息。第三步骗子以“消除贷款账户”“清空额度”“资金冻结”等理由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户，待转账完毕，就将受害人拉黑。

民警提醒：凡是当接到自称客服人员的陌生人来电，要求添加微信、开启屏幕共享、询问贷款、银行卡情况时，请第一时间挂断电话。凡是接到陌生人打来视频通话的，请一律挂断；凡是无使用FaceTime功能需求的，请关闭FaceTime通话功能。

转自 | 长江云新闻

来源： 长江云新媒体

网友看法

1、网友luogff8445：这就我是不用苹果的原因[我想静静][我想静静][我想静静][我想静静][我想静静]

2、网友皮三锅：买不起苹果手机还有有好处滴[捂脸]

3、网友智者生活家5x：我头几天接到阳光保险的电话，（以前车保险都是阳光保险）告诉我和家人都有阳光保险各种免费险，慢慢说着需要银行办卡，又需要在帐户存款[捂脸][捂脸][捂脸]

4、网友JP阿瑟：这个是一个非常好的功能啊，刚出来那个时候全世界都很受欢迎，为什么现在都成了诈骗了在国内？[泪奔]

5、网友haomny8：现在才提醒，我已接到两次说是抖音客服的电话，说我开通了直播会员，要收每月800元的会费，现在帮我取消。

6、网友陌苒1031：我把手机除了我娘家地区和现在所在地区的区域全部设成了黑名单[捂脸]

7、网友奇妙雪碧YDQ：昨天下午差点受骗，已经到了第二个步骤突然意识到这是个诈骗电话，但是骗子看到了我的脸吓得我赶快到派出所报案，然后打银行客服冻结自己的银行卡，一晚上都没有睡着觉，现在心里还慌慌神，不知道咋办

8、网友山南一蟹：华为手机怎么关这个？

9、网友新人立志：坚决打击诈骗，不信陌生人电话别贪小便宜大便宜，没有那么多的便宜给你，开会员什么的要小心，别乱下App！！[赞][赞][赞]

10、网友善书法者50469052604：你们在干什么？不会把他这个窝点打掉吗？

11、网友茶花2740：本人也被类似的骗过，本人手机一打开就被刷脸了，只是本人涉码不写，就遭恐吓，于是本人不理他并马上关机了

12、网友高冷柳叶Fm：还是我这种负债的好，骗子打电话给我随你忽悠，要贷款？行啊，你有本事让我贷下来呀？影响征信？都逾期了好几年了，你们不知道么？？？？贷款要手续费？没事，只要你帮我贷下来别说10个点了50个点都给你

13、网友欧气财锦鲤：万幸我不用苹果手机[捂脸][捂脸]

14、网友用户9478861591789：昨天才接到这样的一个视频电话，他报了我身份证号码 我直接说不是我的 就挂了[呲牙]

15、网友幸福热情的香瓜VK：我去年八月份也接过这样诈骗.电话。后来发现就是犯罪分子利用这个苹果手机功能发来的。我及时关闭了这个功能。现在安全多了。

16、网友唐究险商：国产手机的优势不就来了吗[大笑]？能用苹果的，消费能力不低啊[大笑]

17、网友梦幻花菇：我已经关闭了之前，视频电话没有接就可以看见你家

18、网友小小夏荷：赶紧告诉家里人。尤其是老年人[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

19、网友用户2288100017121：我都卸载了

20、网友魔法生活家uJ：防不胜防。