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媒体:叫花鸡没有鸡为何不是欺诈

来源:南方都市报 时间:2024-11-22 07:49 阅读

“五一”假期,有消费者反映在杭州河坊街商铺购买了3只叫花鸡,共计90元,其中2只带回家打开后只有土、没有鸡。长假期间的消费本来就是关注热点,再加上杭州这个地名自带流量,“叫花鸡没有鸡”立刻成为网络热议话题。

杭州上城区市场监督管理局第一时间到场对涉事商户开展现场检查。经营者吕先生给出了解释:“‘五一’假期客流较多,店员忙中出错,误将展示样品当成商品卖给了消费者。”现场检查也的确发现,涉事店铺中除了对外售卖的叫花鸡外,还有17个叫花鸡样品,平时摆放在商铺柜台对外展示。

叫花鸡的做法是先给处理好的鸡刷上料汁,再用荷叶、猪网油及黄泥土层层包裹,最后丢进柴火堆中煨熟。所以,单看外观,样品和真品确实不好分辨。虽然自称是个失误,但吕先生仍然表示:“向全国人民道歉,这件事引发了不好的影响,我愿意承担相应法律责任,赔偿消费者损失。”

商家道歉并愿意赔偿,现在就到了监管环节。上城区市场监督管理局表示:“后续我们将根据立案调查结果,依法依规对涉事店铺出具行政处罚决定书。”显然,事情的性质会决定处罚的力度。我觉得,老板的解释大体是可信的,这应该是一个失误,而不是处心积虑的欺诈。

任何造假、欺诈的目的都是赚钱。要想赚钱,第一条,要消费者无法区分。比如造假烟、假酒,消费者一般很难分辨,从造假者到批发商再到终端零售店,就可能心照不宣欺诈消费者。如果不能做到让消费者区分,那么,就必须打一枪换一个地方。

在杭州河坊街景区卖叫花鸡,这两条都不符合。

在景区卖叫花鸡,不是行商,飘忽不定,而是坐商,消费者可以轻而易举地找上门。坐商几乎不会这么明目张胆地欺诈。河坊街虽然是景区,有全国游客,但其自古就是杭州的商业中心,本身就在市中心,老板怎么知道一定是卖给了游客而不是本地人?本地人买到没有鸡的“叫花鸡”,肯定会立马找上门大闹一场,老板会丢掉生意,被处罚。

而且,叫花鸡这种东西,不可能保存很久,一般都是当天要吃的,如果是游客买到,只要当天没离开,发现了很可能会找过来。即便离开了,现在网络发达,网上投诉也非常容易,发一条视频还可能造成舆情,比找上门还严重。所以,老板没必要这么明目张胆,用劣质鸡原料或者加工过程粗制滥造,是可能的,但用泥去替代鸡绝对不是个好主意。

毋庸讳言,现在欺诈消费者的事情很多,但与此同时,也有一些人利用这种恐惧,制造各种“新闻”,吸引流量。判断这种“新闻”真假的一个办法,就是看这种造假能不能赚钱、能不能持续。

曾经有人说,有人假造鱼肉,鱼肉造得惟妙惟肖,除了嚼不烂,外观和鱼肉没有什么差别。但是,这样的人造鱼肉怎么赚钱呢?消费者买回去必然会吃,吃的时候必然会发现。发现了之后,不说举报后市场监管部门的处罚,消费者只要找到商家,造假的人还是得退钱。更何况,造一个惟妙惟肖的假鱼肉,成本多半远高于真实的鱼肉。

以前还有谣言,说有人把使用过的避孕套做成口香糖。且不说制造上的可行性,到哪里能收集到这么多使用过的避孕套呢?真要这么收购,成本会非常高。

所以,判断是否骗局,有一个金标准就是,是否能赚到钱。用泥去替代鸡显然是不好赚钱的,那么,大概率的这就不是一个骗局,而是一个失误。监管部门在处理的时候,也需要考虑这个因素。 □ 刘远举

网友看法

1、网友学电天蝎:是这么回事,不可能是有意为之。

2、网友糊里糊涂稀里呼噜:为了卖鸡,又不是为了砸招牌,尤其实体店不可能自毁前程

3、网友智者山丘N6:一家门店要十几个样品?

4、网友无品良行:鱼香肉丝有鱼吗,老婆饼有老婆吗[捂脸]

5、网友Csn7638592:商家不是傻子,应该不会故意这么干,现在起哄的太多了

6、网友AndyFe:老婆饼里还没老婆呢

7、网友随缘8168:新成语:叫花冇鸡

8、网友用户7050162247015:前有"提灯定损",后有"无鸡之谈"!

9、网友green0515:做生意的还真不可能傻到这个地步

10、网友多才天空JZI:我在上海经常买到假烟,卖烟的老板真假香烟放一起听口音卖烟,我这口音是外地的老板给假烟。

11、网友前路往事:提了裤子不认账,瞪眼说瞎话!期待能有更多证据,能还它清白。

12、网友冥王星的看友:这种说法还是有可信度的,当然他家要真实有样品展示的情况下。

13、网友梦语轻玹:事件发酵这么久了,还没有出现这家店另外还有类似的行为,说明可能就是第一次,这样如果都一棍子打死,那那些监管部门处罚过很多次,屡教不改的企业又该如何处理呢?

14、网友122927182:样品不在外表写上样品两字,就是想混卖,有投诉就说拿错,没投诉就多赚。

15、网友Lapson吴:分柝有道理

16、网友海派梦想家:网络社会就是一个显微镜,很多事情容易无限放大,舆论过度解读,得饶人处且饶人吧,谁没有出错的时候。

17、网友Love大海226:土鸡比肉鸡贵[灵光一闪]良心商家[赞][赞][赞]

18、网友优雅天空by:太大意

19、网友年方八十评论间:买老婆饼难道还搭送一个老婆?

20、网友勤奋的小泥鳅儿:火大,鸡都蒸发了

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