据陕广电报“后浪视频”报道，12月31日，四川成都一男子在取走外卖后，却称没有看见，之后不仅取消了订单，还投诉了骑手，引起广泛关注。

据了解，骑手将餐送达后，因男子电话无法接通，加之小区禁止外卖入内，只得将餐品放置在小区门口。

骑手张先生表示，“凌晨1点多钟的时候送餐到那个小区，然后打他（顾客）的电话打不通，那个小区门口又标明了外卖晚上10点钟以后禁止入内，门卫室旁边有一个专门放外卖的桌子，我就放在了上面并给他拍了照，还让他尽快来取。“

然而，男子下楼取餐后，却向商家反馈，自己没看见外卖，要求取消订单，并投诉了骑手。

张先生说，“在我配送下一单的途中，他突然给我打电话说，‘可以送上来，你尽快给我送上来，你自己看着办’，然后他就把电话挂了。”

“商家马上给我打电话，说顾客下楼没看到外卖，要取消订单，如果不给他取消的话，他就要给商家差评。商家就让我跟顾客商量，看能不能不取消，我给他电话还是打不通，再问商家时，订单已经取消了。”

张先生称，自己报警后，查看监控发现外卖被人取走，与警方一同上门询问后确认取走外卖的人竟然是订餐本人。“然后就跟他协商，取消投诉那些，既然餐品你都吃了，就要承担责任。”

“还是个戴眼镜的中年人，真的是斯文败类。”说到此处，张先生情绪有些激动。

针对男子此举，网友们纷纷谴责，“太恶劣了，不带这么欺负人的”“对付这种人，就应该直接报警”“吃不起饭了吗？要做这种事情”......

【来源：九派新闻综合陕广电报“后浪视频”、网友评论】

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网友看法

1、网友大乐期侃：外卖员其实挺不容易的，我每次都好评，不管送不送上来

2、网友毛毛笑哈哈：他都取消了订单说明那就不是他的了，这行为算偷外卖了吧[捂脸]

3、网友辛沙：报警后只是要求协商，是否取消投诉，如此处理，下次还会再来。

4、网友派大星的章鱼小丸子：这样的常有，我也是做外卖的， 米饭吃剩下一口了 给你拍照 说饭夹生， 要求退款！ 还有个顾客 给我拍照片说饭里有虫子， 那这个肯定是要退的， 马上处理了， 并且还食安理赔了， 等过一个礼拜 来订餐又说有虫子，并且用的还是上次的照片…… 。 这样的大有人在。

5、网友梦妮儿baby：我以前也遇到过和这个差不多的，收餐的顾客还是在财政局上班，不停的打电话催商家说快超时了，商家在打电话催我，我把餐送到了财政局传达室，给他打电话也不接，他把餐拿走后申请退款理由是骑手送超时了，如果商家不同意退款他就给商家和骑手差评，商家没办法只有退款，我听商家说这个事的时候，想给顾客打电话，打了好几个电话也不接

6、网友居老师上春晚：凌晨一点多让人家送外卖，还想吃霸王餐，还要投诉？

7、网友探春三月三：居然还有这么坏的人！[吐][吐][吐]

8、网友小呱侃侃：霸王餐，还要投诉骑手，商家骑手真的是没辙吗？！小区不让送外卖上去，顾客还让送上去，服了！！

9、网友为你歌唱z：把事情弄到他单位或者社区，让人看看他是啥人。这种人就是敲诈，警方应该处理他。

10、网友元气奶茶H9：给顾客送236块的蛋糕，她和商家说烂了，取消订单，我说可以。一个小时后我去拿蛋糕结果她说扔垃圾桶了，我报警，警察发现已经吃了一半，剩下的在冰箱里，她老公问清原因后，问我蛋糕多少钱，我给他看了，然后说美团要扣我236块，还要罚款200块，他主动赔我500块。第二天客服扣了176块，我上报照片和警察出警照片，又补回了176块。呵呵