极目新闻记者 丁鹏

9月27日，有网友称他在中国银行广东省惠州市博罗园洲支行取款时，存款10万元，取款却只能取3000元，28日，当事人告诉极目新闻记者，他后来提供了第三方证明，才将钱取出。中国银行客服回应称，网点此举或为防范诈骗。

网友在发布视频时透露，他自己的存款，身份证和银行卡也都在，工作人员却还要第三方证明。

网友发布的视频截图

28日，视频发布者告诉极目新闻记者，取款时，工作人员问他钱从哪里来的，他说是朋友转的急用钱，当时给他转钱的朋友也在，就出示了转账记录和身份证照片，工作人员说需要他朋友的身份证原件才行，他朋友只能回家拿了身份证让工作人员核对，最后才将钱取出。视频发布者还表示，幸亏是他朋友住得近，万一朋友住在几百公里外，那他急用的救命钱取出来还有什么意义？

极目新闻记者致电中国银行惠州博罗园洲支行和中国银行惠州分行，电话均无人接听。

中国银行客服人员向极目新闻记者介绍，银行卡取款限额一个可能是卡片是二类卡，日交易限额是1万，一年累计最高20万。还有就是跟卡的实际用款或者资金情况有关，比如前期卡内没有太多资金，交易额度会调低，突然有大笔入账，取款时需先去调高交易额度。此外，也有可能是当地出于安全防控要求和网点营业要求，工作人员只是按流程去做。因为电信诈骗高发，取款金额又比较大，银行柜台肯定会做一些身份验证的工作，一般只要配合银行核实和调查，最终也可以正常办理。

（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友缤纷麻酱21W：现在的银行也算是诈骗了，别人的个人财产都要去限制限额不给取多

2、网友博学多才的枫叶L92：银行的霸王条款的借口。真实的目的压住钱，继续放在那里，。

3、网友热情的糯米WT：银行业开始明抢了

4、网友风尘还仆仆：马云退休，银行就牛逼了起来

5、网友英明果断柑桔nvf：客服夜间外出应持公安局证明文件，预防出去捞外快，或做违法乱纪的事情

6、网友Qykenli：银行神奇的处理方式，我没违反任何规定，却被要求去银行提供资料证明，浪费的时间谁赔？

7、网友笑123459：应该存钱时，要夫妻双方结婚证，双方当场，夫妻双方父母兄弟姐妹的身份证号码，双方刷脸，指纹解锁才可以把钱存上。取钱自由。大家怎么看？

8、网友福运达说：存取款自由呢[捂脸]

9、网友盘山人：银行反咋骗 也可以让警察介入进来

10、网友菜6哥：存款自愿，取款自由

11、网友可靠西柚ti：现在存取款都不自由了，还是自买个大点保险柜放在家里自由

12、网友赤子之沙：都是为了储户好，以防被电诈。绝对不是为了支行的考核任务。

13、网友静者福至：乱世之秋，鬼证百出[祈祷]

14、网友愉悦的海洋TV：那么存钱的时候，银行人为什么不说（只能一天三千元呢）。

15、网友热情的河流XJ：银行里的钱空虚了，能卡就卡住不发款，遇到强势的人，就只好发放，存款大的人要慎重了！

16、网友南京庆哥LQP：这家银行的此等行为有损“中国”二字！

17、网友无意触忧伤：不只这样连那些用来扣水电费的也给你限制，每个月几百块的钱能给咋骗啥？

18、网友79°C的酒：存一亿从来不问一下.打着为人民的幌子

19、网友往事随风：重新选择一家银行试试呗

20、网友乐观的不想取名字：哈哈，这会有终于轮到我银行牛逼了吧！[大笑][大笑][大笑]