11月13日，重庆市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部综合办公室印发了《关于在中心城区全域协同防控中进一步做好社区服务保障有关工作的通知》（下文中“《通知》”）。在重庆市举行的新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第138场）上，重庆市委宣传部副部长、市政府新闻办主任马然希通报了《通知》中的有关内容。

第一，要建立领导干部包保责任制，落实工作力量包户。包保责任制的意思就是责任包干，要履行保供、保稳定、保必要的社区出入畅通。

第二，要组织机关企事业干部职工下沉一线参与社区疫情防控工作，充分用好网格员、志愿者、市场主体等力量，共同做好社区防控和服务群众的工作。

第三，要全面掌握了解群众需求，精准有效开展针对性服务。

第四，要畅通群众诉求渠道，落实首接首问责任制，及时回应、解决群众关切。

第五，要保证物流畅通，打通物资配送“最后一米”，确保居民生活必需品保供到小区、到门户。

第六，要保障群众及时就医和紧急外出等需求，对孕产妇、急难危重病人及其陪护人员无条件放行，小区配备专车，主动做好服务，对因紧急突发情况确需外出的人员要及时放行。

第七，要做好安全稳定工作，及时处置化解矛盾纠纷。

第八，要及时发布涉疫信息，引导群众执行防控有关规定、落实个人防护措施，做好人文关怀和心理疏导。

上游新闻记者 石亨 摄影 任君

编辑：邓晞

责编：廖异

审核：冯飞

网友看法

1、网友玉落凡尘中：早点时候这么安排，就没有一些社会上反应强烈的事情了

2、网友了了无用：碰上不执行的，能否采取行动。

3、网友风风雨雨他：这个要保存一下哈，以防不时之需

4、网友天鹰一号：重庆怎么了？

5、网友理财之路666：这文件出来晚了点，亡羊补牢，为时不晚

6、网友自由湖泊Dc：关键时刻，自救很重要，坐等别人，等于放弃自己的生命

7、网友sylvia188：怎么处理的，一条人命啊，换作是你怎么办？

8、网友红光光红：血的教训，亡羊补牢未为晚也！

9、网友端庄高山xG：没有搞懂。我们总是发生了才搞。每一次都是这样子。

10、网友上进盘锦7z：关键是当事社区干部和物业怎么处罚的！

11、网友xtxxddd：中央上周出台了防疫二十条，各地执行到位了吗？至少我觉得在湖北武汉现在还是每天得全员核酸检测，公交地铁得凭24小时核酸检测报告才能乘坐

12、网友简爱jaf：早点出台就能挽救意外！

13、网友lusy131419：这个疫情，真的让人心累，我们80后承担的太多，快点结束吧，回到正常的工作生活

14、网友东北寒地人家：遇到突发情况谁也阻拦不了我就医的脚步。

15、网友小熊崽13926：用生命为代价换取的结果，要落实。

16、网友金木行星707：管控住疫情是硬道理，服务好群众是硬任务。

17、网友玫瑰之约：九龙坡多地方买不到食品，应该抓紧解决。希望说到做到

18、网友博学晚风MO：多好的举措！[赞][赞][赞][赞]

19、网友可靠橘子t1：现在出这个通知，晚了点。

20、网友苏宁一偶：保障人民群众生命安全，以人民健康为本！