“家人们，剪头发剪毁了怎么办啊？”近日，湖南郴州一名网友在某社交平台发帖求助，称自己理发时“踩雷”了，“我真的会哭，剪成这个样子了，要怎么办啊？还有补救的方法吗？”截至4日中午12点，这条帖子点赞超过1.8万次，留言1.4万条。不过网友表示确实离谱，“点进来：能有多少差别；看图后：报警，立刻报警”“报警吧我说真的”“我会躺在理发店地上嚎啕大哭”……

4日上午，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者联系上当事人陶女士（化名）。据她介绍，自己今年18岁，刚参加工作不久。1日下午，她在湖南省郴州市永兴县一家美发沙龙团购了一个68元的“店长洗剪吹”套餐，原价为128元。在店里洗完头后，店内一名总监开始为陶女士修剪头发，“结果剪到一半我感觉不对劲，我给他说‘哥你别让我明天上班上不了’，他说不会的，让我放心。结果最后剪成像头盔那样，我已经心如死灰了，开始默默流泪。”

陶女士表示，自己完全接受不了最后的成品效果，“剪成这样我大脑一片空白，后来情绪有些崩溃，就开始哭，大概哭了一个半小时。发型师后来主动提出给我接发，他女朋友也劝我说头发会长回去的，但我确实接受不了，说又不是你的头发被剪成这样。”陶女士表示，后来自己找了朋友过来帮忙协调，但美容沙龙的工作人员不怎么配合，给她理发的总监甚至说“发型没有问题，只是你不喜欢而已”，“对方态度非常无所谓，连基本的道歉都没有，所以我拒绝了，并在店里打了12315热线投诉，说是要5-7个工作日，现在还在等处理结果。第二天，我又去了附近的派出所报警，但没能立案。”陶女士告诉记者，目前双方没有进一步的进展，自己现在只能戴上帽子，“我现在的诉求就是，该道歉道歉，该赔偿赔偿。主要是剪成这样没有道歉，而且很理直气壮，还说是我的问题。”

记者在某短视频平台上看到，这家美发沙龙商家页面上，有不少团购优惠选项。以陶女士购买的68元“店长洗剪吹”套餐为例，显示已售出13份。商家页面一共有200多条评论，大多是好评，“托尼老师非常细心”“剪得很好看，服务态度很好”……

4日下午，记者联系到美发沙龙。为陶女士剪头发的总监唐先生（化名）表示，“主要是沟通没到位，她当时拿了一张图片给我看，我说这个发型有可能不适合你，可以帮你换一个发型，比这个短一点，但剪完后要化妆才好看。结果剪到一半的时候，她就开始哭了。”唐先生表示，这个事现在没什么进展，“我当时问她有什么诉求，她说想把头发接长。然后我也答应了，说接发的费用我们全部出。她想当天就接，但当天店里没有存货，最快也要过两天，后面她就没有过来了。”唐先生表示，接发是一根一根接，费用大概是2000多元。

上游新闻记者 金鑫

网友看法

1、网友小微18岁：18岁小姑娘，剪完发，直接变奶奶辈，这技术也很厉害哦[泪奔][泪奔][泪奔]

2、网友皮特666666：女生千万不要轻易剪短发，没有足够的颜值支撑，短发会暴露且放大你的低颜值！！！！！

3、网友yyj828：水货师傅多了，挂羊头卖狗肉。技术不行还装大拿的人多了。都想开店作老板[捂脸]

4、网友外向天空oQ：我家是男孩子，那回去剪头发，告诉理发师别给我剪飞机头，剪到一半，我看孩子就不愿意了，我说理发师，你这么剪他不喜欢，理发师还说了好多，我家孩子说你这不就是飞机头吗，后来回家耍了好几天，后来拿熨板把刘海压下来了，这才去上学[呲牙][呲牙]

5、网友拔河吧牛宝宝：买不来吃盔！ 买不到上当！ [泪奔]不买个电动车，都对不起这个发型[赞]

6、网友风云乍起舞：至于吗？大哭？？[捂脸][捂脸][捂脸]

7、网友乘风破浪的冰淇淋h6：有的理发师技术一言难尽，十年前我去一家理发店烫发，当时店长帮我烫的，我烫的时候感觉头发温度好高，头皮都烫得不得了。我给店长说，你这个温度怕是过高了。因为我以前在别的地烫过几次，根本温度没这么高，店长说正常，后来头发烫好了。结果头发都给我烫坏了。当时一头长发，都烫焦了。找到店老板，老板只承认给我把烫焦了的给我修掉，我就听他的修了。变短发了。那时都不知道维权，我现在感觉自己是笨死了。要是现在我可不会这么轻易算了。烫发费用都花了几百，还是在好一点的理发店烫的，现在想想真的晕死了

8、网友淡泊的饺子FOe：你不沟通的吗 让他随便剪？

9、网友有聊5：没那么难看啊。另外，就算像头盔，骑电动车还是得戴头盔[白眼]

10、网友悠闲铅笔Ch：我都是去那些听我话的理发师，我让他怎么剪他就怎么剪，基本都不会太丑，我不敢去那些高档理发店，我不是消费不起，因为我不敢吼他们

11、网友幸福深Z：比头盔还难看，辛好有一张可爱的脸蛋。

12、网友说真话的键盘侠：现在的年轻人，多大点事，又是闹又是报警的

13、网友智慧波顿7p：这跟发型有关系吗？[抠鼻][抠鼻]

14、网友怡然似梦3182：不知道这个店长怎么想的，一般不是顾客特别要求剪短发，不会剪，还有些人不适合短发也不会去帮剪，别的店愿意理就理，反正我不会去背这个锅，理短发主要得会打理，不然不会出效果的[玫瑰][玫瑰]

15、网友手拉手I和Y：染个奶奶灰可能好看些

16、网友伊人冲我笑：我上次也是遭这样，当时师傅还说好漂亮呀！我当时想哭，出门每个人都同情我喊我去找老板扯皮，后来想想算了，长了一年才长回来

17、网友红海行动必会赢：少女硬给剪成了大妈

18、网友520胖哒：现在的理发