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同样一块天梭金表，2年前在南京东路一家名表维修店更换电池，花去了2480元；2年后在徐家汇另一家店，连机芯都更换才不过花费850元。近日，79岁的市民范老伯通过今日头条上海频通“头条帮忙”#头条帮忙#入口向“新民帮侬忙”反映了自己在两家修表店的不同遭遇。

两次修表

两种遭遇

范老伯表示，1997年从香港购得一块石英机芯天梭金表。2020年1月，天梭表电池用尽，停了。范老伯将表拿到位于南京东路388号的“世界名表维修中心”。“店员检查后告诉他，要更换电池，价格是300元；线路板可能被电池漏液污染，也需维修更换，价格是2000元。”

范老伯接受电池价格，但被线路板的高价惊得咋舌。店员还称，因为要换线路板，还得加上清洗和加油，总价接近3000元。范老伯犹豫了好久，最后还是同意了。他与对方讨价还价，最后总价2480元成交。

范老伯的石英机芯天梭金表

今年10月，天梭表的电池再度耗尽。这次他选择在徐家汇美罗大厦一家名叫“上海纳沙泰尔手表服务中心”的修表店更换电池。“我这块表比较特殊，是从侧面‘打气’，从正面下手，顶开表盘进行操作的。”店员检查后告诉他，除电池、清洗加油之外，还要更换机芯、功能调校、修复防水性能等，“最后对方开出的总价是850元。”

上海纳沙泰尔手表服务中心

范老伯不禁感慨：该店列出的维修项目多了不少，总价为何反而更低？

两张单据

两种风格

范老伯向新民晚报“新民帮侬忙”记者提供了先后两次维修的单据。在“世界名表维修中心”（单据名称：瑞港名表维修服务中心）的单据上，品牌类型只是简单地手写“天梭18K金石英男表”，修配内容是“清洗、电池、线路板”。手表信息一栏只在壳号写了674320，并勾选了一些关于机芯、表带、表盘的信息。总价是2480元。

瑞港名表维修服务中心的单据

与之相比，上海纳沙泰尔手表服务中心出具的单子更加规范，全部是机器打印，标明手表型号是T71340121，有“预检结果”。服务内容包括：机芯清洗，加油，校调精准性，功能调校；修复防水性能；更换磨损老化的机芯部件或机芯；清洗表壳和表带。最终的价格是850元。

上海纳沙泰尔手表服务中心的单据

据悉，其中的机芯是进口部件，需从瑞士调货。

瑞港名表

坚称合理

新民晚报“新民帮侬忙”记者首先拨打了“瑞港名表维修服务中心”单据上的电话号码。工作人员称，他们现在的地址是南京东路409号，是从南京东路388号搬过来的，但“撇清”关系：两年前那家店撤柜了，人也都不在了，他们只是用着原来的电话号码，但与原来已经是“两家店”，并进一步解释：原来那家店撤柜后，售出的十几个品牌手表的售后保修服务，由他们暂时“接盘”和“代理”，“两年一过，我们和原来那家店一点业务关系也没有了”。

当时换下的线路板（2020年）

说到范老伯在“瑞港”修表花去2480元，对方认为定价在合理范围中，并这样打比方：同样吃一碗面，在金茂大厦吃，和在普通饮食店里吃，价格能是一样吗？对方分析，换电池要200元；清洗加油的价格幅度在700—1200元之间，鉴于范老伯是金表，价格是1200元；线路板的价格幅度是680—750元（金表是750元）。这和范老伯2年前记忆中的报价区别甚大。

新民晚报“新民帮侬忙”记者问：“这3项加起来，也不到2480元呀？”对方解释，可能工作人员偷懒，有的项目没写上去。比如，如果换线圈还要加300元，还有人工费什么的。对方听说范老伯今年在其他店里修表连机芯都换了，总价才不过850元，连称“不可能的”。

纳沙泰尔

不予置评

新民晚报“新民帮侬忙”记者又与上海纳沙泰尔手表服务中心取得联系。工作人员表示，服务中心给范老伯列出的各维修项目，其中最贵的要数更换机芯。但根据公司规定，范老伯享受的是“完全服务”。

何谓完全服务？有点类似于“打包”。对方说，只要涉及机芯发生性能故障的实质性维修保养（具体由店方根据手表走时数据、防水检测、机芯检查后判定），针对这款天梭金表，就是一个总包价850元（不含外观件更换）。手表机芯的维修比较复杂，如果把机芯的各项维修保养服务分拆报价，包括人工和耗材，是可以有非常繁多的报价方式的，累计的价格很可能比较高。完全服务的优势就是不再去分拆服务的每一项人工费用及耗材费用等，而是一个整体的报价。

不同款手表对应的完全服务报价是不同的。如果不涉及机芯实质性维修，只是微调，则会适用“部分服务”，如更换电池、走时快慢调整。但是，如果范老伯该款天梭表不涉及机芯实质性维修，仅做“清洗加油”“更换线路板”，依旧适用于完全服务，因都要重新做防水，不再单项报价。也就是说，如果范老伯2年前在“纳沙泰尔”修表（同样的修配内容“清洗、电池、线路板”），价格绝对不可能是2480元，也是850元。

工作人员表示，作为普通的商事主体，纳沙泰尔对于其他手表维修店开出的维修费报价是否合理，“不方便置评”。

名表维修

套路很深

上海市消保委曾做过一项调查，由专家对18块名表预设一些小故障，然后送往市中心城区知名商圈的18家名表维修店，结果8块电池没电的石英表，变成了“电池漏液”，维修费在900到1800元不等；10块上过磁，只需消磁就能恢复正常的机械表，有超过半数商家号称需要更换零件，收费在1200到5800元不等。个别店家甚至拿不出营业执照，信誓旦旦承诺为“瑞士进口”的零件，其实是从网上买来的“三无产品”。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 陈浩

摄影 | 受访者

编辑 | 钱俊毅 姚储杰 徐大伟

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网友看法

1、网友薇薇逛红尘：满满套路，永远不要相信修表的

2、网友曈瞳瞳：我有一块浪琴的石英表，之前在修表处换好像要两三百块，后来看到同事在淘宝上买电池自己换，我也去淘宝上买电池，还附赠工具和教程，非常简单，以后都自己换了。

3、网友香香8723：欧米伽手表换电池正规的花了280元

4、网友清咖6771：我家的几块手表一直在徐家汇纳沙泰尔那里维修保养，整整28年了，那时在天钥桥路的煤科大厦，后来换到美罗城，服务好，技术好，正规化，里面有个师傅我刚去的时候还是一头黑发，前几年看到还在，头发花白了。95年同事的雷达表扣松了，去南京路某大店让维修师傅看一下，让我换表带，转身就走到纳沙泰尔去弄，师傅很好，免费给我当场就弄好了，不宰客不欺客，诚信经营[赞]

5、网友漓姿：[我想静静]27万的卡地亚更换表带要了我100块，我都闲贵，换个啥电池要2400？

6、网友西昌的牛肉面面：以前吉安路上有个师傅修表，换个电池15元

7、网友蔡一武汉：如果不换表壳只换进口机芯带电池不超过人民币30元

8、网友禪看不懂：的确如此！刚修带换过电池一块，根本木有″名″的手表！ 因为觉得手表并没带过几次，想换个电池，结果是被查出有″毛病"！换了一根象头发丝一样的东西，需800元！外加本因换的电池！一千出头了啦！

9、网友好好想想G天天开心点：挂羊头，卖狗肉，淮海中路上也有类似情况，在同一块地方有二家店，一家正规钟表公司专修店，一个私人性质，走错一家完结了 看到这个局面从刺不再投资手表，售后成本太高

10、网友哎吆我里乖乖：我在广东东莞厚街明丰广场 换天梭手表电池300一次，换个新电池修表师傅 调不好，表不会动！结果按照我的方法手表才正常运作！本来几十元东西，我要是有老表工具我自己都能换！有一些功能比较多的手表换电池一定要 把秒针、分针、时针全部调到12点位置然后取下旧电池后面把新电池装上调好时间（微调）就OK了！

11、网友友爱奶酪s5：是美罗城还是煤科大厦，我一块女式天梭金表电池没了，到煤科大厦去装电池也是要2干多结果我不愿意，就一直没换，请问这家店的名称和具体位置。

12、网友西藏灵芝的游子：315曝光过，永远不要相信修表的。

13、网友CCA佐罗：地处四川北路（武进路）有家九洲黄金店里面阁楼处有个钟表维修部，师傅退休前是四川路新风钟表店的修理师，我去换进口表的电池只要几十块钱，很公道，有需求的人可以去看看。

14、网友直爽钢琴y5：一块石英天梭也就一万块钱，电池也就200元。现在名表维修套路太深！简直就是一个骗！我有一块欧米茄手表就是磁化了，在旗舰店、亨得利、大悦城名表维修店分别要5000元、4000元、3000元。最后没修，放在一块铁上，两天后居然走时精确！名表维修真是坑人！

15、网友庆中年：手表没电了，找个作坊检查说没电了要换电池。师傅先找到后盖处一个非常不明显的小豁口，用刀片插进去撬掉了后盖，用镊子拿出电池换上新的盖上后盖，收费20。两年后又没电了，我如法操作，换的名牌电池，花费5元。

16、网友林业禄：千万不要谜信名表维修店，我的女婿有一块名贵电子表坏了，直接送到名表店维修，经过修表师夫的监定他们修不了，需要返厂维修，结果返到沈阳后又返回来了，说修不好了要报废。 孩子最后把表给我了，让我看一下能否找人修一下，如果实在修不了就算了，我拿着表去找我经常去的那一家修表店，老板打开后蓋取出电池一测说电池没电了，摸一粒进口电池45元，换完后还不走动，老板又用小罗丝刀一吨刮擦后又装上电池，奇迹出现了，表马上开始走动了，师傅说手表进水了，生锈了接触不好。我拿回家后戴了二天发现走时不准，又回到店里，老板又打开修了一下，目前己用了四年了，么病没有。

17、网友城南夜话5：在大明工作近40年，这个活一般60块钱搞定，要是我自已的活，不超15块修好，换个电池事，为什么换线路板？防水就是换个垫圏！

18、网友一帆风顺8401530463465：一开始我换电池找商场换3O元，后来我学会了怎么换电池，自已买了把撬刀1O元以内，再买了一个压盖机20多元，买364号电池才一元左右，从此后我自己换电池了。每次费用一元钱(电池钱)。

19、网友温柔凯利4X6：我有时给家里的人换换电池，去批发市场买十颗电池也就十五元，合一元五一块，还是日本电池。天梭表原装电池不可能漏液，再就是没有听说电路板还需要调校的。其实石英表就是卖壳，机芯根本不值钱。

20、网友盖伦伦伦：力洛克机芯贵不，我的好像出问题了，经常停