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商家回应网购牛仔裤有使用过的卫生巾

来源:九派新闻 时间:2024-11-24 20:23 阅读

12月22日,福建漳州。一女子在短视频平台称自己在某电商平台购买的裤子口袋里发现使用过的卫生巾。

女子称发现使用过的卫生巾 图|视频截图

视频画面显示,该女子戴着一次性手套掀开深灰色牛仔裤的裤兜,画面显示裤兜里疑似有粉色包装的卫生巾,“最恶心的一次网购,买一条裤子口袋里放了一坨用过的姨妈巾,恶心死了。”该女子称。

这条裤子购买于某电商平台的佰尚湾官方旗舰店,该女子称,拆快递后她上身试穿,感觉口袋里有一团东西,起初以为是纸巾就徒手将异物掏出,没想到一看是一坨已拆封并且使用过的卫生巾,“我第一反应整个人都石化了,僵硬在那里,然后马上把它塞回去,去厕所洗澡了,感觉很恶心。”

随后该女子联系商家佰尚湾官方旗舰店,客服表示已询问过仓库,仓库发货时检查了两次都没问题,让该女子寄回裤子更换。“真的很恶心,然后商家一句退回来就好了有运费险。”该女子在短视频平台称。

后来该女子将发现异物一事投诉到某电商平台,平台于12月21日给该女子赔偿了两倍的赔偿金,共计100元,并表示会去店铺抽查商品。

12月23日,九派新闻联系某电商平台的商家佰尚湾官方旗舰店,对于该女子在裤兜里发现使用过的卫生巾,客服表示这种事情不可能发生,“我们发货裤子检查两遍,怎么可能有呢,客户自己放的都不知道。”

当九派新闻询问是否为上一位退货的顾客遗留时,客服回应称商家发出和退货是不同的仓库,“我们这边仓库都是小弟,没有女生,怎么会有这种东西。”

九派新闻实习记者 湛泽梅

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【来源:九派新闻】

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网友看法

1、网友老姚爱生活:网购鱼竿900多的,突然卖9元,我马上抢了两只,三天后眼看到本市,又眼睁睁被强行退回。投诉,平台说会处理,然后……就没有然后了。

2、网友最潮设计师旅行达人:我有一次网购牛仔裤,里面有80元现金,跟卖家反应让我退80给他们,奇葩

3、网友开汽车的舒克吖:买过一次睡衣,在裤裆位置有一坨黄乎乎的…手指盖大小的,我开始一惊!一身恶寒!后来感觉好像口香糖风干…也恶心半天

4、网友百花岛主:我在上面买过裤子,已经到我本地了,不送上门却突然异常退回去了。客服叫我申请退款,秒退款了,交易完成。过两天却又收到一条裤子。。。。你们说我怎么处理合适?退还是收?

5、网友牛皮卷:有可能是别人退件故意整得,而卖家又没有对退货好好检查

6、网友聪颖叶子ry:我在拼多多买了200N95口罩一个多月了,老说发货就是不给发,当初17.8买的是200个的,现在都涨价200多了,估计是不划算吧,所以老是拖着不给发货,我呢也不急,也不急也不退款,啥时候发货啥时候收

7、网友小院春风陋室铭:我买的衣服因为有问题退回去换货,商家竟然原样给我发回来了,连退回去时我怎么包的都没动,联系卖家让我再换货,结果把衣服叠了叠又发给我了,还是那件衣服,最后退货了

8、网友Sau111:用过的卫生巾再揣到口袋里,这是什么操作

9、网友快乐露珠OG:我从不买拼多多的东西,2019年我在上买了一条灯芯绒裤子尺寸和体重都是对照上面筛选的结果到货一试裤腰很紧裤腿像个灯笼你们想穿起是个什么造型可想而知还100多块钱太让我失望了。

10、网友自在伯蒂9X4:拼多多是一个很不负责任的平台,上面卖的东西质量都非常差,但是退货退款非常快,我就碰上多起假货事件,说了拼多多也不管,他们以挣钱为主

11、网友减肥嘴不吃亏的女人:我朋友是卖服装的,每件穿上有人买就脱下来最后卖掉,她处理衣服时把家里的烫一下也卖掉,我才知道人家家里不存衣服的原因。

12、网友德才兼备平民百姓有话:不想在拼多多上买鞋了,买了几次没有一次是合适的,你买A款,给你发B款,我穿39号,怕小买了40的,还是穿不了,有的是跟图片严重不符。

13、网友S宠儿:怎么可能检查两次,我上次买个书还是啥,人家的备注都没去掉又寄给我了

14、网友江山如此多娇。:可能是卖货的穿过的

15、网友淡泊平静如水:拼多多有些虚,头次在网上看了一双粉色凉鞋,跟不太高,感觉合适就下单了,过了几天收到后,一看鞋跟太高了,没法走路,,和网上都不太一样,简直就是忽悠人吗!到现在一次都没穿过,还在鞋柜里摆放着。

16、网友水里自由自在的鱼:最早时同事给我讲的他的亲身经历,从商场买回的风衣口袋里有个身份证,中间过程省略50字,结果就是身份证的主人头天死了已火化,这事啥时说啥时恐怖

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