7月30日,“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”登上微博热搜。数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往Temu广州总部维权的视频近日出现于社交媒体,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家申诉无门,于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州维权。7月30日晚,拼多多方面独家回应称:“平台不会去赚商家违规罚款这个钱,罚了也是赔给消费者。”拼多多一内部人士在接受记者采访时透露,这次所谓的“维权”事件的“闹事”商家实际上只有十几家,且集中于服饰类目的商家,现场其他很多人是这些商家“找来的人”。这些商家希望通过跨境电商消化库存问题。当出现虚假发货、尺码不符、伪造质检标签等问题时,平台通过扣除消费保障金来保障消费者权益。被拼多多处罚后,少数商家希望通过“按闹分配”的做法引起关注,牟取利益,这对合法经营的商家不公平。不过,该人士再三强调,上述说法为其本人向记者口头解释了解到的情况,不作为公司官方回复。(中国证券报)
网友看法
1、网友创业中:客户自己原因买错规格,申请仅退款,聊天故意说质量问题,又扣商家几元,里外里赔多少钱,支持关闭拼多多
2、网友吉拉拉:我想请问一下,拼多多是国家机构吗?他们有什么权利罚商家的款?
3、网友庭叶文具百货:拼多多店全部关了,神清气爽,可以多活几年[呲牙]
4、网友小李子:拼多多假货实在多,买过两回小商品,货不对版,就没有在买过了。
5、网友优雅海洋Q09:我做过拼多多跨境temu,它就是一个坑,开始也能赚点小钱 流量非常大 一个星期内从100单 飚到日出600单 让商家抱有很大希望 并且要求大量生产备货 ,等备货完成的差不多 直接要求降价 不降价就下架,亏本清库存 也会有各种扣款 罚款 最后是亏本离场。我这款商品没质量问题 好评率都4.9分了 做到最后还要亏本,果断退出不做了 然后 仅剩的5000押金都不退给我,这还只是去年的时候,换着现在 我也会去现场闹。只从拼多多的temu出现 跨境电商价格不断卷低,做过跨境电商的都知道 由于运费贵 包裹发出去了 也不可能退回,所以非常注重质量的,但temu的核价机制 不断压榨价格 质量注定会越来越差的,客户不满意 平台罚款 最后坑的就是商家和中国制造了。
6、网友威龙在天:坑多多,坑完商家坑买家[捂脸]
7、网友热情湖泊hYP:拼多多不良商家确实多,但售后确实非常好,不像淘宝、饿了么完全偏袒商家不管消费者的利益,所以我宁愿在拼多多买东西,支持拼多多处罚不良商家!
8、网友帅到被人砍:拼多多都说了是赔给消费者的,大家都散了,散了…
9、网友洪万安hwa:离国家整治不远啦
10、网友司马墙头好风景:拼夕夕本就是靠商家罚款起家的
11、网友用户4179886945907:已经退出拼多多,转淘宝,抖音,京东消费人群素质更好
12、网友沉默的人mm:七八百的货款,压我一万多,四年不给处理,钱那里去了,一个上市公司有多大权限???
13、网友南京瑞金路鸭血粉丝汤:PDD产品质量太差了,笔记本几乎都是后封、翻新和问题机,我买的天选4就是第一个一看后封赶紧退了,换一家结果用一段时间频繁死机,送去华硕维修中心人家告诉我的![发怒]
14、网友电商无界限:一个唯一买进买出都要扣钱的,平台,如果你们觉得哪个是卖家不顺眼,你就赔他个几十万,立刻申请退款,一下就没有几千块了,拼多多就是间接性的捞起商家的钱财,无事生非,动不动就扣款,基本上每个商家每天都要被他剥削几十块
15、网友突破000001:索马里电商,实至名归[大笑]
16、网友知足着呢:支持拼多多的做法,挂羊头卖狗肉以次充好就是不必退货,不能让商家在继续坑下一家,卖仿品诚实标明是仿品愿者上钩对商家消费者都公平,不能坑骗消费者,身边就有好多买被坑被骗商品不会投诉退货自认倒霉的。
17、网友运筹帷幄山丘Nc:拼坑坑让中国文明倒退一百年。这种公司不配存在。
18、网友开心的大道至简:说的是赔给消费者!实际上进了拼多多帐户!消费者一根毛线都见不到!大家别听忽悠!!![赞]
19、网友清新钢笔M7:我认识的好几个,不是卖服装的都被罚啦,不过还是能赚钱[呲牙]只是感觉这个平台太不安全啦,不把商家当人看
20、网友轻亲:Kpi罚款纳入员工考核,奖金按罚款比例奖励。该让其它平台出资奖励让多多内部人员自己曝光不公平条约
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