N海都全媒体记者 梁展豪 见习记者 王灵婧 文/图 实习生 朱鸿雨

福州市民陈先生拨打海都热线968880报料称，7日晚，福州市晋安区一小区内一对年迈的夫妻在家中过世十多天，才被邻居发现。记者从所在社区了解到，该报料信息属实，当事人具体年纪暂不详，但确认为两位老人，目前，警方已排除他杀，具体情况尚在调查中。

事发后，对于这对年迈夫妻的遭遇，邻里们不胜唏嘘。老人们独自居住，安全如何更好地得到保障？邻里们热议，有邻里认为，子女应更关心父母，保持较为频繁的联络。记者了解到，独自居住的老人，如非孤寡老人，更多地依靠子女担负起安全监管责任；而针对孤寡老人等，社区有专人定期上门查看。此外，也有一些社区利用数字化的手段，如水表异常监测等，来实时监测老人在家的情况。

智能水表监测老人起居

有异常及时预警

针对老人这一群体，社区做了哪些工作？昨日，记者来到福州市鼓楼区军门社区。据介绍，目前，鼓楼区军门社区内70岁以上的独居老人有两百余人，所有信息均被录入智慧社区系统，社区利用“鼓楼智脑”智慧社区平台，通过智慧门禁、智能水电表实时检测老人进出门和用水用电数据情况，实现自动分析预警，并利用“幸福军门”公众号、“幸福通”APP等让老人们随时随地获取信息、联系社区。如有发现异常，社区工作人员会立即上门查看情况。而其中，最常用且最实用的守护独居老人发生意外的工具，是安装在老人家中的智能水表。

智能水表

“独居老人所有的用水数据，都会通过智能水表传输到智慧社区系统。”军门社区工作人员介绍，系统会通过大数据对独居老人的用水行为特征进行建模，监测老人用水情况，一旦发生用水异常，那么智慧社区系统就会发出预警提示。

上述工作人员举例，今年年初，智慧社区系统就检测到辖区内年近九十岁的卢依伯家中水表异常，“那天卢依伯在家摔倒，他的爱人李依姆没有力气搀扶，十分慌乱，也不懂得打120急救。智能水表监测到老人一家在上午7点过后没有正常用水，就向我们发出预警，社区网格员紧急电话联系但无人应答，我们就立即上门将依伯送入医院抢救”。

记者在鼓楼区军门社区的服务中心大厅看到，一块块大屏“铺满”了整个墙面，屏幕上显示着社区的3D影像图，可点击查看社区的各类信息，大屏幕底端上有“社区治理”、“社区服务”和“安全管控”三个部分，点击进入“社区服务”的选项后，屏幕右侧显示栏上详细记录着军门社区“养老机构”、“老年人情况”和“独居老人”等针对社区老年人服务的详情。

部分社区设助老员

每日跟踪老人情况

除了通过科技力量进行智能监测，福州市鼓楼区鼓东街道中山社区还设立了专门的助老员岗位。助老员小张每天早上都会拨打辖区内独居、空巢老人的电话，询问身体情况，然后对有需求的老人进行上门走访。

每次探访，小张都会与老人交流，了解他们的生活状态、健康状况以及遇到的困难，尽可能地为老人排忧解难。

中山社区助老员上门走访，与老人面对面交流（资料图）

小张表示，除了物质上的需求，老人们其实更需要精神上的陪伴和慰藉。所以，她时常会与老人们聊家常，倾听老人们的心声，记录他们的生活近况和实际需求，并协助子女不在身边的老人家使用政府购买居家养老服务券。平时小张还需要在中山社区长者食堂中做好每日陪餐工作，并结合日常巡访工作收集老人用餐体验。

“我们社区60岁以上老人的总数量为2925人。有些有基础病，需要我们特别关注，所以工作起来不能懈怠。”在小张脑中仿佛有一个“老人基本信息数据库”，对于辖区内老人的情况，她如数家珍。

为独居老人装摄像头

随时随地“云陪伴”

据福州市民政局公布的数据显示，截至2023年底，福州市60周岁以上老人数量达149.1万人，占全市户籍人口数量的21.66%，其中不乏独居、空巢老人。随着社会交往的减少，除了居家安全，他们往往还面临着精神空虚、孤独、缺乏陪伴等难题。

当下，不少家庭会为老年人安装摄像头，线上24小时关注，这成了当代忙碌的年轻人陪伴独居老人的新方式。

在社交平台上，不少网友通过视频记录、分享家里老人日常。有网友认为，给老人家中装视频既是为了观察当下，也是为了防患于未然。

6月22日，陕西省西安市就发生了一起独居老人突发疾病昏迷倒地，远在国外的儿子从视频中探查发现后，向社区求助送医救治。

除了观察家中老人身体状况，视频也是亲人间情感的连接。有些在外打拼的年轻人，会通过监控跟家中的老人搭话。而家里的老人也能感受到镜头另一端的陪伴，知道在不远的地方，他们的子女、孙辈在关心着他们。

编辑：关关

网友看法

1、网友名可名40857345：政府能不能让社区工作回归初心，多做一些下沉实际工作，而不是在办公室满足政治学习，应对上级领导的检查

2、网友吴飞：拿出打疫苗的干劲

3、网友妙音33390：老人可怜。为智能水表点赞[赞][赞][赞]

4、网友用户9274123507514：家里我和我姐，我们都结婚了，爸爸自己一个人住，我们想经常过去陪他看他，但是他性格乖张每次过去我们都会以吵架收场，渐渐的我们去得少了，每次看到这种新闻都想起我爸，觉得自己很不孝，但是想过去又心好累，能怎么办[流泪]

5、网友用户8970039973510：他们的今天是我们的明天！

6、网友张大伟哥：这样没什么不好

7、网友活泼喜鹊ii：各社区都应该建立独居老人档案，每天要按时专人负责与老人联系。

8、网友Y h e h e：社区工作，口号高大尚，一条两条写得漂漂亮亮的，有些人照顾自家的老人还嫌麻烦谁还会照顾别人的老人，在社区工作就是领份工资而已。

9、网友乐观的船帆iu：十多天儿女不闻不问

10、网友佛系3fx：社区近几年招了多少网格员，政府投入那么多，到底是负责什么事呢？反正社区从来没有和我们有过任何联系，只有一年一次的入户调查，一分钟差不多，我们也属于企业退休管理人员，独生子女不在身边

11、网友南京的小阿乐：以后独居老人会越来越多了

12、网友小矮子变成老矮子咯：如果水龙头没关也无法了解。我舅爷爷就是洗澡摔了一跤昏迷去世的。水一直开着

13、网友波哥一针见血：这种事以后会越来越常见

14、网友家的温暖8021：服务不到位？？？ 政策不到位？？？ 社会管理不到位？？？

15、网友有趣的百灵鸟j6d：对于独居老人，为防止意外，国家有关部门应研发自动拨打120或119.或110电话这自报警设备－安装于独居老人家中。原子弹航天都成功了这种报警设备还难吗？几个摄像头时刻监控着独居老人，如卧室，厨房，门口，卫生间等，一旦老人倒下，该设备自动报警，并显事发小区某楼某房号。

16、网友残阳农夫：智能水表、智能气表、智能电表……算了，不想说[捂脸]

17、网友外向橘子nf：养老是个大问题，特别是独生子女的父母养老问题用屁股想都知道是个大问题，一个孩子，有在外地的，上学的，自已成家立业的…父母两人还可互相照应，剩一个在家什么时候上天堂真没人知道！天天讲养老问题，没见具体措施！

18、网友虚拟女：社区也要成立个什么组织，专门针对年事已高的老年人！

19、网友缤纷喜鹊u8：不懂就问：排除燃气中毒、他杀，为什么两个人同时默然离世？

20、网友左边一座山右边一座寺：台湾省的义工，我们这里没有