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漏水迈巴赫车主拒绝褚会长215万回收

来源:九派新闻 时间:2024-11-22 01:16 阅读

近日,“车主开着雨棚迈巴赫维权”事件引发关注。10月11日,曾花费990万元购买周鸿祎二手迈巴赫的褚会长称,愿意以215万原价回收漏水迈巴赫。14日,褚会长发视频表示,对方拒绝了215万元原价回收。

截图显示:“非常感谢褚会长的正义发声,也感谢您抛出来的橄榄枝,但我想这是做为一个如此知名的大品牌应该自己扛起来的责任,没有让您一个陌生人去为品牌错误买单的道理,我更是不能这样做!感谢好意,我想品牌官方会给我一个交代的!”

褚会长表示,尊重当事人,如果有其他方面需要帮忙的,也会尽所能。

他还解释了自己为什么要收这台漏水车,“第一,漏雨检测没有那么复杂,从业多年的我,应该算是专业。第二, 毕竟车主刚买的车,如果进行拆解,内心肯定不是很舒服。所以当时想的是,我收过来后,就有了自主拆解的权利。找到问题后可以去车企再进行协商。”

“有粉丝说我收回来后就是想要退一赔三,想从中赚钱,我想说这辆车如果只是漏水问题,不符合欺诈。既然不符合,那就不构成退一赔三,另外此项问题也不属于三包的范围内。所以正常的换车、退车都不能成立。”他说。

不过,褚会长认为,店里要给出一个态度,“既然迈巴赫尊贵,就要体现尊贵的服务,以及持有一颗理解消费者的心态。应该第一时间去检查问题、解决问题,包括漏雨之后留下来的水渍、有损伤的零部件等,都应该给予全部的更换,拆卸部分也不能留有一点损伤。”

“很关键的一点,必须要给消费者一定的经济补偿,来平衡心态。哪怕是不符合车企的流程、不能进行赔付的,4S店也应该站出来积极解决。”褚会长说,“还有短短几天时间里,竟然按二手车的评估价格,让消费者去赔几十万。希望车主和店方达成共识,让漏雨的迈巴赫得到圆满解决。”

此前报道

近日,江苏一名迈巴赫车主在网络社交平台发声,称自己购买的迈巴赫GLS480越野车,提车后发现中控异响、A柱漏水等情况,该车主在与4S店多次协商未果后,开始在个人社交账号上发布视频维权。

“因为你们的质量问题,一辆提车10天的新款迈巴赫的回收价抵不上一辆跑了8000km、22年的老款车。”该车主发布的视频显示,还有存在拆坏的零件,但工作人员并不知情。

10月10日,车主告诉红星新闻记者,他希望这辆车子退款退货且奔驰官方出面道歉,并赔偿80元精神损失费。

他说,“如果能做到退车,我会把退车的这笔费用全部捐出去。

10月11日,奔驰官方回应表示,将以最大的诚意,在事实基础之上,协同经销商推进寻求合情合理合法的解决方案。

11日,褚会长表示车主可以先开其990万买回来的迈巴赫,如果车主对品牌失去信心,褚会长则愿意用215万原价回收漏水迈巴赫,来查找漏水原因。

褚会长还称:“有人说我为了流量,也有人说我已经花了一次990万了,当了一次冤大头还要再当一次吗?我跟大家郑重说一次,第一次的990万,我和周总已经共同捐给了基金会,我们做的都是正向有益的事。这一次,我也认为自己在做正确的事。”

编辑:方雨 张梦鸽

【来源:九派新闻综合当事人账号、此前报道】

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网友看法

1、网友虎啸v山林:褚会长 我2018款奥迪A4也有漏水情况 我全部下来36.6w敢收不[作揖]

2、网友踏实努力去工作:这位姓储的,心思应该不是很正。

3、网友过分的幽默啊:四儿子店不是说报警了嘛

4、网友柔风拂面:漏水不属于三包,这是哪来的道理?有专业人士出来说说!

5、网友梅长歌:罚款2亿,车主可领1亿,其余归国库。一下子就治好了所有企业的产品质量问题,包括食品安全。

6、网友瞟眼帅哥:真主,那么高大上的东西都要漏水,可以种蘑菇吗?

7、网友走开了死靓仔:我们生产小天才手表,才几百块一个,都要做防水测试[抠鼻]

8、网友蚕丛及鱼凫139:漏水不属于质量问题?

9、网友冷对世间:一个有钱人恶心另外一个有钱人,我是台铃车主,我就看看热闹

10、网友赵团团她叔:迈巴赫经销商骑虎难下,要是接受车主的要求,那么会有无数个迈巴赫车主来退款,所以想找个中间商把这事解决了消除现在的负面影响,大家都是千年狐狸道行很深的[大笑]

11、网友万物随缘在遵义:这不属于三包范围,这话说得是太有水平了!

12、网友爱德华成北:弱弱地问一下:评论区有说,在欧美,小日本,商家这种行为,会罚你到倾家荡产,或者至少二话不说跟你换新车。 有切实经验的朋友说说,这种说法是不是真的啊?

13、网友闲逛网络:真会趁热度,真要卖他,估计又不要了

14、网友娃哈哈1982072:所以说三包法需要修改了!!!

15、网友莫妮卡布鲁:主要还是执法部门,监管部门不力,在欧美看看,不给你罚得底朝天!

16、网友傻木楞:把相关部门解散了吧@中国政府网

17、网友Mt176185579:迈巴赫看破了储会长的操作。。就是为了炒流量

18、网友Hunter33479486:三包就是,这不包那不包,其他都包

19、网友开开vs心心:那请问这位社长,为什么要便宜八十万回收这辆车呢,这不就是按照重大事故车回收的吗?稍微懂点车的人都知道,a柱拆解了以后卖车不管什么原因都是按重大事故算的,这点你是绝口不提

20、网友蝉诺优贤:狼的世界里再怎么内斗,对羊的态度都是一致的[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]

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