5月1日晚，某短视频平台用户“@胖陈”发布了一段行车记录仪视频。视频显示，在夜间高速公路上，行驶的车辆突然灯光熄灭，汽车在黑暗中行驶，驾驶员此后降低车速。视频配文称该车系问界新M7。

5月4日，问界相关工作人员回应红星新闻记者称，经调查核实，该现象是驾驶员在操作远光灯时误触大灯，问题已经解决并反馈给了车主，车主表示认可。记者同时注意到，发布视频的“@胖陈”已经删除三段视频。

车主发布视频截图

“问界新M7，高速途中突然车内外灯光全部熄灭，你们说的AEB不制动我没经历过，但时速110的情况下包括仪表灯、中控显示器、氛围灯，车外灯光全部熄灭，阳泉路上捡回一条命!”“@胖陈”在5月1日20:23首次发布该视频的配文中写道。

红星新闻记者注意到，“@胖陈”发布的行车记录仪视频时长一分钟左右，时间为5月1日凌晨时分，具体时段为1:57:18时至1:58:18时。视频显示首次熄灯出现在1:57:57，此后20多秒内，车灯熄灭多次，并有车头向左偏转情况，此时司机明显降低了车速，视频中断。

红星新闻记者注意到，“@胖陈”用于发布视频的账号是个新号。至5月2日7:27，该账号一共发布了三个视频，均为同一时长同一内容的行车记录仪视频。不同的是，首个视频有配乐，导致听不清车内原始声音；第二个视频发布于5月1日20:42，该视频关闭了声音。

相关视频引发网友关注讨论，但因视频发布者未发原视频，导致网友质疑其遭遇和视频的真实性。5月2日7:27，“@胖陈”发布了行车记录仪原视频表示：“原车记录仪，后面的骂人声忽略吧，坐车的害怕，我更害怕，声音已发抖，还安慰别人说是自己关的灯。”

“@胖陈”回应质疑称：车是新车，3个月遇到问题，抖音确实不怎么玩，所以新号配新视频只是凑巧；发抖音只是一个目的，引起“更高级技术部门”的重视，而不是回复要等到五一收假上班后再处理；多平台发的，懂车帝也在发；这个视频包括行车数据厂家都拿到，目前还是无解；车是问界新M7四驱智驾版。

此外，“@胖陈”还表示，5月2日，厂家称很重视，异地派售后再一次现场采集数据。

5月3日上午，红星新闻记者表明身份私信“@胖陈”，试图采访具体情况但一直未得到其回应。5月4日，“@胖陈”发布的三个视频均已删除。

红星新闻记者 罗敏

编辑 潘莉 责编 李彬彬

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网友看法

1、网友秒化灰烬：中控台显示器也归大灯管？[泪奔]

2、网友诗意铅笔z9：问界又出重大事故了，竟然掉漆了[泪奔][泪奔][泪奔]

3、网友等清风：命是自己的，不要遥遥领先先过了

4、网友深水利剑：“已解决”是什么意思？是施压让他闭嘴了还是改口了？或者改进了车子的电控系统，能闭锁规避驾驶员的这种误操作了？

5、网友啊呦生活记：灯和油门还是的自己操控，不要搞什么智能化，万一那次软件失灵，一辈子白玩

6、网友李子5A：这不比苹果会驯养用户！“三人自焚”了无声息了，大灯熄灭判定是用户问题[捂脸]

7、网友旅行87573：最近几年的车，自动大灯能关就挺意外，不过离谱的事中控和氛围灯，这明显是安慰同车的话

8、网友人生如戏之观影：有一键断电功能，牛逼啊

9、网友手机走天下：不信20几万的车没有自动大灯

10、网友春旭：听说问界有人投诉太智能了，不看说明书不会用[捂脸]

11、网友复兴正能量：虽然我还没换车买问界，但还是强烈建议问界车主加强学习，对车辆使用说明书多研究一下。毕竟有智能驾驶、智能座舱的电车的操控技术还是比油车复杂一些。油车买回来没怎么看就按照驾校里学到知识开车上路了。越是高级的车功能越复杂，使用说明的要求越来多。千万不要误操作。

12、网友Li阿中：还在狡辩，日间行车灯总关不掉吧

13、网友番茄2949317013013401：遥遥领先的汽车

14、网友龙门侠影：问界又有“新故事”……[捂脸]

15、网友善解人意上进星球tf：还是问界有热度

16、网友心存希冀沐光而行：中控灯也能在关大灯时关了吗？不是只有车辆处于停车熄火状态才会关吗？车辆处于运行状态也能关？

17、网友话没说完让我走1：已公关

18、网友吉吉慕青：客户的锅[呲牙]别让遥遥领先背

19、网友九天的飞虎：一车三命，遥遥领先

20、网友正常消费者关心是：又是车主问题[打脸][打脸][打脸]