近日，一则关于高铁座椅卫生状况的吐槽，在社交平台上引发了广泛关注。有网友分享了一张高铁座椅照片，显示座椅已发黄，椅套也已脱落，并质疑高铁座椅的更换频率。
12306客服人员则表示，如乘客在座椅弄上明显污渍，列车员会立即更换，但椅套没有固定更换时间，具体以列车的实际情况为准，此回应引发不少网友质疑。相关人士称高铁坐垫，无法像火车卧铺一样一客一更换。
5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：座席套换洗周期为180天。
以下为回应全文：
（来源：澎湃新闻、中国铁路微信公号）
【编辑：王戎飞】
【来源：中国铁路】
网友看法
1、网友蒙塔基的钢蛋儿：高铁票频繁涨价，服务和卫生也要跟上啊！
2、网友期货一分钟少打十年工：建议全部换成实木座椅，一辈子不用洗。
3、网友合法公民888：可怕触目惊心！
4、网友善良生活家4Y0：票价涨的快[捂脸]卫生这么差[捂脸][捂脸][发怒]
5、网友自由国度76810138：全是细菌
6、网友用户黄来锁：180天那得多少人坐，有点长了吧！放到你家也不会有这么长的时间。[捂脸]
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