时隔近两个月，胖东来又奖励投诉者10万元。上次是因为“擀面皮事件”，这次是因为三文鱼存在隔夜返包销售现象。

8月26日晚，新乡胖东来超市发布关于“三文鱼事件”的补充公告，称奖励是胖东来主动给予，不是举报者索要。经调查落实，不存在促销与举报者内外勾结的情况。

当天，胖东来创始人于东来在社交媒体称，“大家不要误解投诉胖东来存在问题的人或团队，他们也是在帮助企业解决问题，他们更是促进社会走向健康和美好的英雄。”

8月24日，胖东来发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告。公告显示，8月19日，新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈，称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象。新乡胖东来表示，对于反馈该问题的客户给予10万元现金奖励，对在8月15日、8月17日、8月19日购买进口三文鱼刺身商品的顾客办理退款，并给予1000元赔偿。

自上述“三文鱼事件”召回公告发布后，引起了广大网友的关注，也产生了不少的质疑声，出现因为维护胖东来而误解当事促销和举报者的情况。

新乡胖东来最新补充公告称，奖励是胖东来主动给予，不是举报者索要;联营户没有撤柜的原因，此次事件是促销本人未按照标准执行造成的事故，不是商户主观原因，公司按照“引进标准”对该商户进行重新评估，鉴于非商户老板主观恶意，且为人的品性和格局难得，通过公司复审给予一次机会，胖东来根据合同的相关约定对该商户处罚，令其整改完成后再恢复合作关系，该联营商户主动承担一半赔付金额。

此外，新乡胖东来称，经调查落实，不存在促销与举报者内外勾结的情况。本次事件的发生原因是联营商户派驻促销个人怕浪费、不舍得的错误思想造成，促销本人与发现问题的顾客之间并不认识，没有往来关系。

据此前报道，有顾客反映胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”，胖东来也给予该顾客10万元现金奖励。

据介绍，有顾客于6月25日晚上在抖音平台反馈，新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所卫生环境较差的问题，接到顾客反馈后胖东来高度重视，立即要求新乡两店餐饮部所有的联营商户档口进行关停，并成立调查小组结合餐饮部门主管对此事进行严格调查落实。

6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》，对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客，给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款，给予1000元补偿(共计8833份，赔偿款883.3万元);并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利;要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业，并解除合同终止合作，限期撤柜。

来源：新乡胖东来生活广场、大象新闻、每日经济新闻

网友看法

1、网友又见叫我小马哥：老于你真是厚道的有点迂腐了，这你还给他们有啥解释的？

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5、网友旅行者大美中国：一个天津人和一个北京人，两个外地人，毫不费力的就找到问题，除了佩服就是佩服，说没有阴谋诡计，你信吗