“没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”

“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”

“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪！”

以上烦恼你有吗？

有人甚至因为要求驿站送货上门

被拒还遭威胁

去年11月，广东广州一女子爆料，她要求兔喜快递驿站送货上门遭拒，与老板打电话沟通时，老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”，没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了，说会要投诉驿站，却遭到老板威胁：“投诉我就能整死你。”

注意，这事儿有人管了

快递新规来了！

《快递市场管理办法》

将于2024年3月1日起施行

其中规定：

未经用户同意

擅自使用智能快件箱、快递服务站

等方式投递快件

情节严重的

将处1万元以上3万元以下的罚款

具体来看

第二十八条规定，收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件，也可指定代收人验收快件和确认收到快件。

收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的，经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。

经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

第五十四条规定，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

（一）未经用户同意代为确认收到快件的；

（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；

（三）抛扔快件、踩踏快件的。

不少网友表示支持

但也有网友担忧

能不能执行好？

也有人觉得

放驿站很方便

对于快递新规

你怎么看？

来源：上海新闻广播综合自上观新闻、交通运输部网站、橙柿互动等

网友看法

1、网友做情绪主人：快递送上门， 是最愚蠢的决定。 是完全异想天开的决定。 一个件，快递员到手是五毛钱 理由一，农村半个小时，一个小时，甚至两三个小时的山路，一天能送多少个件？ 理由二，城里送货上门，高楼林立，小区阻拦，安全隐患，一天又能送多少件？

2、网友品魏WZH：快递放到小区的驿站个人还是接受的。比起定时定点取快递，驿站在取货的时间上相对要宽裕得多，方便于自己掌握。

3、网友Yolanda-Xiang：对上班人来说，放驿站更方便；从隐私和安全角度，放驿站更好；如有送货上门需求可直接标注选择，支持差异化服务，反对一刀切的制度！

4、网友幂无敌：明明快递就应该送货上门，不知道从何时起，就放快递柜，也不征求收件人意见，好歹都放家门口吧。

5、网友king阿浩：快递放驿站多好多省事啊，那个喜欢送上门的，直接备注送货上门就好了，送上门没有隐私又不安全！

6、网友自在的自在鲸鱼s7：我写了详细地址了，就应该送到家！我不在家，再另说！

7、网友故事里的Go：谁每天闲着没事在家等着取快递啊？啥条件啊，不用上班？人均有矿？

8、网友百姓如水：家里没人怎么办？

9、网友麦可2048：菜鸟要关门？

10、网友灵姐的树洞：我们这边的小区从来没有快递员送货上门的。 他们要么就直接放快递柜，要么就放美宜家。费用都是收的人付喽。 有一次我记得我的脚摔伤了。我请快递员帮我送货上门。那快递员直接了当的跟我说，没办法，他的车上面还有很多快递，只能再叫我到大门口去拿。 没办法，我只能叫他放美宜家了，虽然说只是一块钱的事情。但是有的时候快递太多的时候，一个月下来也是不少钱呢。 这个公说公有理，婆说婆有理，用户觉得快递员没有送货上门是对快递的不负责。快递员却觉得他们的车上的快递那么多，万一丢了，找谁说理去呢？ 朋友们，你们有什么更好的方法吗？

11、网友Roobins：中国这么大，每个地区都不一样，而且每次买的东西也不一样。这样一刀切显然不妥。

12、网友年年的妈妈：这就是国家整治电商的最好办法

13、网友yz明山：总体来说，快件还是放在驿站，驿站通知提件好，大家都方便，水产品除外。大家要多为快递员着想。为提高效率着想。

14、网友豁达帆船AO：这新规真假难辨，快递变慢递，未经客户同意，私自代收！或放入智能收取箱，这现象确实须整治！

15、网友小视界奇趣：农村快递放小店，取件费用比寄过来的快递费还贵

16、网友知了喊了一个夏天：谁这么闲在家等快递？我支持放在快递驿站

17、网友志霖哥8347：支持顺丰京东！良心快递！

18、网友平常人看世事：众口难调！有人希望送门口，有人希望送驿站。

19、网友华佗48051300：[捂脸]快递公司投递员[捂脸]素质良莠不齐[捂脸]装卸投递物品野蛮现象太普遍[捂脸]方正包装滥变形金刚[捂脸][作揖]毫无人性[我想静静]再不整顿规矩[捂脸]毁誉参半[作揖]前途未卜[我想静静][不看][捂脸]

20、网友昴星光：驿站还是有必要存在的，家里没人的时候可以防驿站，但不能连招呼不打就直接放驿站。