近日，河南郑州新郑市龙湖镇“女子花2万买的金镯子是假的”话题冲上热搜。视频显示，女子称自己的金镯子已购买2年，拿去店铺清洗时发现购买时镯子克数是35克，现变成20克，怀疑镯子是假的。9月19日，涉事周大生龙湖镇世纪公元门店工作人员回应南都记者称，女子拿来的金镯子并非在该门店购买。龙湖派出所表示事件正在调查中。

女子发布的视频截图。

近日，“女子花2万买的金镯子是假的”话题冲上热搜。视频中女子称，自己的金镯子是2023年2月11日买的，金镯子一直佩戴在手上，没取下来过。因发现镯子变暗淡，去门店进行清洗。店员告知女子该金镯子上只有999印记、没有品牌钢印，女子则拿出发票对证。在门店称克重时发现，原来购买的是35克金镯子，现变成了20克。女子因此怀疑该金镯子是假货。

9月19日，涉事周大生龙湖镇世纪公元门店工作人员回应南都记者称，女子拿来的金镯子并非在该门店购买，内部已经报警了。龙湖派出所表示，案件正在调查中，不方便透露细节。

南都记者从龙湖镇市监所获悉，该女子可通过消费凭证等证据，向12315或市监部门投诉。

采写：南都见习记者 薛凯莹

网友看法

1、网友沉着孔雀A9：买黄金，去银行，别到门店买。若到门店买黄金，离柜之前要核准。手续发票是否真，物件上面有钢印。都齐备，方可离，使用可放心。

2、网友YYXing：周大生买饰品付款后后当面称重，包装。重量都对不上，掉包了可能性较大。

3、网友公正清源：如果此女子直的一直戴在手上，承识

4、网友认真的铅笔C：估计被掉包，女的大概率不知情。

5、网友刘贝贝小公主妈妈：购买两年了。谁都不会认的

6、网友维克多.雨果：都说诚信，结果诚信哪里去了[捂脸]

7、网友秋天的香味：黄金都不用保养的好不好，我戴了几十年黄金手镯都没有保养过[笑哭][笑哭][笑哭]

8、网友南飞雁770：自己买个超声波清洗器，不贵的，放点洗洁精就可，一会儿就干净了。

9、网友建筑工地七级搬砖工：查看购买发票、交费记录。

10、网友名字长一点看着气派：真的被他老公当了

11、网友九天1825：没有证据，

12、网友回忆皆是伤邓姚军：一个说在他家买的，已经报了警。一个说不在他家买的，也报了警，到底谁在说谎

13、网友郑州五官中郎将：洗的太多了 洗一次少一点

14、网友富足孔雀D6：还是买金条或者金砖吧 上正规的地方买

15、网友顶级画板Ik：是不是被人掉包了，女子不知道

16、网友智者咖啡od：真作假时假亦真，说不清道不明

17、网友筑梦起点：转发了

18、网友缤纷阳光ZnU：这女的想借自媒体白嫖，碰上硬茬了，搞不好弄个敲诈勒索进去了

19、网友大木木：如此的明显，敲诈的可能性比较大？？？

20、网友汶兮：被她老公换掉了吧