极目新闻记者 肖名远

高铁商务座乘客以为车上提供的葡萄是免费的，拆盒时才知道要收费60元，觉得有些“冤”（极目新闻此前报道）。10月21日，南宁铁路局南宁客运段回应此事称，列车售货员未提前向乘客告知商品价格导致误会，存在违规行为，对相关人员已进行处理。

据极目新闻此前报道，10月15日，赵女士带着2岁的儿子乘坐从南宁到成都的G3584次列车，买的是近1900元的商务座。当天中午，列车工作人员在发过免费的盒饭、零食和饮料后，又问她要不要水果。赵女士以为是免费的，就选了一小盒葡萄，工作人员拿去拆开并清洗后告诉她：“60元，您扫码就行。”赵女士这才知道葡萄不是免费的，但已经拆盒了她也不好说什么，扫码支付了60元。

赵女士买到的葡萄 （受访者供图）

10月21日，中国铁路南宁局南宁客运段相关工作人员回应极目新闻记者时表示：“近日，有网友反映乘坐高铁时，售货人员存在未先告知商品价格即销售等问题。我段对此高度重视，立即组织开展调查。

经查，旅客所购商品价格标示明显，符合相关要求；当天列车售货员张某在商务座旅客挑选商品时未提前告知商品价格，致使旅客误会该商品为赠品，存在未先告知价格即销售的违规行为。我段已责成销售部门联系当事旅客赔礼道歉，并按规定对负有管理责任的销售部门和直接责任人张某进行处理。衷心感谢广大旅客对铁路服务工作的关注和监督。”

（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友幸福高山tTz：价格合规吗？每斤150元是金葡萄吗？

2、网友角落0316：今天刚在动车站买了一瓶 8 元的可乐[捂脸]

3、网友无奈贫贱不能移：国产韭菜真好割啊

4、网友自在芬芳依然：葡萄难道是在外星球种的吗[捂脸]

5、网友偶雨天不打伞：T382昆明到南宁的火车上早餐的一小碗白米稀饭列车员卖15元（人民币）！

6、网友第四名杀手：1900元商务座？？为啥不买飞机票呢？

7、网友用户4108353732345：人家都有标价，只是你自已没看，那有商务就啥都免费，服务员推消是她的责任，

8、网友风轻鞅1：典型的强买强卖，我切糕切完了再说价格，你必须得买

9、网友莫扭我的瓜：不应该啊，广西阳光玫瑰才6块一斤，60块能买10斤阳光玫瑰葡萄了，高铁是真敢割韭菜

10、网友人生海阔天空：谁认为的合规

11、网友虞利华：天价，应严格规定高铁商品的价格，让老百姓消费的起，合理消费。

12、网友陈刚子：坐火车必带的标配，方便面+茶杯

13、网友悠闲岱岳：合规不合理，规要改改吧！

14、网友苦思良久：铁老大威名不虚！

15、网友梦幻正义老李：怎么就合规 你给我个合理的解释 咋滴这葡萄也得买票 那这就过份了吧！

16、网友外向远山2S：国家发改委、商务部、铁道部是否也认为价格合规？合的又是什么规？

17、网友淋雨的人e：这个黄金葡萄[看][看][看]，又外包，合法，合规[看]

18、网友坦荡的孔雀ZR：以为与告知？？？！！！ 不好意思？请记住已经过时了？？？！！！ 大胆问价格？ 是文明的鲜花